Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• Microsoft Windows
• Active Directory
• ITIL
• Microsoft Excel

• LAN/WAN/WLAN
• Jira
• Microsoft Azure

• Chcesz rozwijać swoje umiejętności zarządzania w obszarze wsparcia IT??
• Zależy Ci na pracy w zgranym zespole, z przyjazną atmosferą? ?
• Nie boisz się wyzwań, odpowiedzialności i lubisz pomagać innym? ?
• Jeśli tak to Cię potrzebujemy!?
• UWAGA: Praca głównie stacjonarna w Warszawie!

• Koordynowanie i nadzorowanie pracy zespołu wsparcia IT
• Rozliczanie pracy zespołu
• Rozliczanie dostarczanych klientom usług wsparcia IT
• Wsparcie IT w zakresie obsługi sprzętu oraz oprogramowania
• Analiza i rozwiązywanie zgłaszanych problemów dotyczących sprzętu komputerowego, oprogramowania i sieci
• Diagnozowanie problemów i kategoryzacja według stopnia ważności
• Instalacja infrastruktury sieciowej oraz oprogramowania
• Naprawa awarii hardware i software oraz nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem sprzętu oraz jego instalacja i konfiguracja
• Instalacja i upgrade oprogramowania na desktopach i laptopach
• Monitorowanie bezpieczeństwa stacji roboczych
• Tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej systemów informatycznych
• Zarządzanie uprawnieniami, ewidencja sprzętu
• Aktualizacja bazy wiedzy

• Masz doświadczenie w kierowaniu pracą zespołu (team/shift leader)
• Dbasz o dostarczanie usług najwyższej jakości
• Nie masz problemu z pilnowaniem dokumentacji i robieniem dokumentów rozliczeniowych
• Biblioteki ITIL oraz umiejętność pracy na systemach rejestracji zgłoszeń (ITSM) nie są Ci obce
• Posiadasz umiejętność instalacji, konfiguracji oraz administrowania systemami operacyjnymi
• Masz doświadczenie w pracy ze sprzętem IT
• Znasz język angielski na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
• Lubisz pracę z ludźmi w dynamicznym środowisku pracy
• Cechuje Cię odpowiedzialność i duże zaangażowanie w prowadzone projekty
• Jesteś gotowy/a na sporadyczne wyjazdy służbowe

• Prywatną opiekę medyczną
• Dofinansowanie karty Benefit Multisport
• Możliwość zdobycia doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się firmie
• Pracę w zgranym zespole ekspertów w świetnej atmosferze
• Dużą samodzielność w działaniu

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• możliwość pracy zdalnej
• spotkania integracyjne
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• kawa / herbata
• program rekomendacji pracowników

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach