responsibilities :

Koordynacja zamówień i dystrybucji sprzętu IT dla nowych pracowników
Przygotowanie i konfiguracja urządzeń zgodnie z polityką firmy
Obsługa procesu onboardingu i offboardingu w zakresie sprzętu i kont użytkowników
Zapewnienie wsparcia technicznego drugiego poziomu dla pracowników
Świadczenie wsparcia IT na miejscu w biurze w Warszawie
Rozwiązywanie problemów sprzętowych, programowych i sieciowych
Aktualizacja systemów i trackerów w celu utrzymania poprawnych danych o sprzęcie
Współpraca z zespołami HR i IT w zakresie procesów wdrożeniowych

requirements-expected :

Doświadczenie w obszarze wsparcia IT, w tym konfiguracji sprzętu i kont użytkowników
Znajomość systemu Windows 11, pakietu Office 365, Microsoft Intune i Autopilot
Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych
Dobra organizacja pracy i zdolność do zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie
Komunikatywność i orientacja na klienta w kontaktach z użytkownikami
Znajomość procesów zakupowych i zarządzania dostawcami (mile widziana)
Doświadczenie w pracy z narzędziami ITSM (IT Service Management)
Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego; dodatkowe języki będą atutem

offered :

Kontrakt B2B z Michael Page
Współpraca hybrydowa z Warszawy - minimum 3 dni w tygodniu (biuro w Śródmieściu)
Wynagrodzenie godzinowe: 75-95 PLN/h net+VAT

requirements-expected :