IT Operations to Centrum Kompetencyjne odpowiedzialne za realizację zadań i projektów w obszarze utrzymania: stanowisk roboczych i urządzeń mobilnych: komputerów, laptopów, tabletów, telefonów komórkowych, drukarek, serwerów, systemów operacyjnych, sieci, baz danych (SQL, Oracle) oraz aplikacji (SCCM, ServiceNow, Zabbix, O365, D365).
Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko IT Support Specialist. Dołącz do nas już dziś!
responsibilities :
Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników w zakresie oprogramowania, sprzętu i sieci dla komputerów stacjonarnych, laptopów i serwerów
Przygotowywanie sprzętu komputerowego
Inwentaryzacja sprzętu komputerowego
Zapewnienie, że umowy dotyczące poziomu usług są spełnione, a zgłoszenia incydentów i requests-ów są odpowiednio aktualizowane w systemie ticketowym klienta
Koordynacja dostaw i zamówień dla biura klienta
Utrzymanie infrastruktury biurowej: sale konferencyjne, drukarki, serwerownie
Przeprowadzenie procesu wdrożenia IT dla nowych pracowników
requirements-expected :
Minimum pół roku doświadczenia – w tym staże, praktyki
Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie komunikatywnym
Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji
Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word, MS Excel
Wiedza na temat konfiguracji i utrzymania sieci LAN/WAN i Wi-Fi
Umiejętności interpersonalne, komunikatywność oraz otwartość
offered :
Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły
Stabilność zatrudnienia – 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku
Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 60 milionów PLN
Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej
Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie
Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata – możesz je zmieniać dzięki aplikacji Job Changer
1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników
Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz
Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People