.
IT Support Specialist
  • Kraków
IT Support Specialist
Kraków, Kraków, Lesser Poland Voivodeship, Polska
Infakt
5. 2. 2026
Informacje o stanowisku

Opis firmy inFakt od 2008 dostarcza aplikację ułatwiającą prowadzenie firmy, kontakt z księgowymi i wystawianie faktur i dodawanie kosztów . Jest aplikacją stworzoną od zera, która zdobyła polski rynek i jest liderem na rynku. Rozwijany przez nas mechanizm sztucznej inteligencji pozwala automatycznie rozpoznawać i księgować nowe dokumenty, co znacząco upraszcza pracę przedsiębiorcom, tak, aby mogli zająć się tym, co dla nich najważniejsze. Opis stanowiska Poszukujemy specjalisty do wsparcia technicznego i zarządzania infrastrukturą IT. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym punktem kontaktu dla użytkowników oraz będzie dbać o stabilność i bezpieczeństwo środowiska technologicznego, pracując dla firmy z sektora FinTech w Krakowie. Szukamy osoby, która: Posiada bardzo dobrą znajomość ekosystemu Apple (macOS) oraz doświadczenie w troubleshooting macOS. Ma praktyczne doświadczenie w administracji Google Workspace lub Microsoft 365. Wykazuje się praktycznym doświadczeniem w pracy z narzędziami MDM (Intune, Jamf) oraz administracją flotą urządzeń (Intune/ABM). Zna zasady IAM (Identity and Access Management) oraz podstawy administracji sieciami (Wi-Fi, VLAN, np. Ubiquiti UniFi). Wyróżnia się wysoką komunikatywnością i "User-friendly attitude" (potrafi tłumaczyć technologie nietechnicznym osobom). Dba o standardy bezpieczeństwa (DLP, Zero Trust) i rzetelnie dokumentuje swoją pracę w systemie Jira. Wykazuje się proaktywnością i asertywnością w egzekwowaniu polityk bezpieczeństwa, zachowując postawę pro-kliencką. Posiada swobodę w języku angielskim (poziom B2). Ma nastawienie na rozwój i naukę nowych kompetencji (np. konfiguracja integracji SAML). Kluczowe obowiązki: Wsparcie techniczne (ok. 40% czasu): Bieżąca pomoc użytkownikom MacBooków oraz obsługa procesów on/offboardingu. Zarządzanie infrastrukturą: Administracja flotą urządzeń i systemami SaaS. Bezpieczeństwo i stabilność: Dbanie o bezpieczeństwo środowiska IT i reagowanie na incydenty. Standardy i dokumentacja: Rozwijanie wewnętrznej bazy wiedzy i dokumentowanie procesów IT (Culture of documentation). Będziesz pracować w środowisku, które: Wykorzystuje nowoczesne technologie dla firmy FinTech. Wymaga dbałości o standardy bezpieczeństwa i rzetelnej dokumentacji. Oferuje realny wpływ na kształtowanie procedur IT. Co oferujemy: Lokalizacja: Kraków (praca stacjonarna w biurze, zdalna tylko w uzasadnionych przypadkach z uwagi na charakter pracy). Rozwój: Możliwość nauki pod okiem Head of Security i zespołu bezpieczeństwa, z perspektywą rozwoju w stronę zaawansowanego IT Administration. Kultura pracy: Środowisko sprzyjające metodycznemu rozwiązywaniu problemów i dbałości o standardy Pracę w innowacyjnej firmie technologiczno-księgowej, dla której liczą się wartości Komfortowe biuro w centrum Krakowa – 10 minut spacerem od Dworca Głównego Elastyczne godziny pracy (start: 7:00-10:00) Możliwość współpracy w oparciu o umowę o pracę lub B2B Klarowne rozmowy o wynikach i rozwoju Luźne środowisko pracy, spotkania i wyjazdy integracyjne Niezbędne narzędzia: MacBook Pro lub Air Elektryczne regulowane biurko , wygodne ergonomiczne krzesło biurowe Codzienne lunche w biurze na koszt firmy, świeże owoce i dobra kawa Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny/partnera Dofinansowanie do karty MultiSport Benefit dla Ciebie i bliskiej osoby Dofinansowanie do usług księgowych inFakt Możliwość dołączenia do ubezpieczenia na życie Grupowe zajęcia z języka angielskiego Treningi biegowe z profesjonalnym trenerem Możliwość parkowania samochodu, zadaszony parking rowerowy Pakiet relokacyjny, jeśli zdecydujesz się na przeprowadzkę do Krakowa

  • Praca Kraków
  • Administrator IT Kraków
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Kraków
  • Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    118 577
    17 669