Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
Sii Sp. z o.o.
26. 3. 2025
Informacje o stanowisku
technologies-expected :
Office 365
Microsoft Entra
LAN/WAN
VPNs
Wi-Fi
SOC 2
ISO 27001
NIST
MacOS
Linux (Ubuntu)
Intune
ManageEngine
Freshservice
VoIP (TalkDesk)
SaaS-based ITSM tools
Endpoint protection
Windows Server
about-project :
Dołącz do naszego zespołu IT w projekcie, który rewolucjonizuje zarządzanie personelem ochrony! Pracujemy nad nowoczesnym systemem, który wspiera firmy w efektywnym zarządzaniu czasem pracy, obecnością oraz zadaniami pracowników ochrony.
Jako IT Support Specialist będziesz kluczową częścią zespołu, wspierając codzienną działalność techniczną, dbając o płynne funkcjonowanie infrastruktury IT oraz zapewniając wsparcie dla użytkowników. To projekt, w którym masz realny wpływ na poprawę efektywności operacyjnej i bezpieczeństwa w tej branży.
responsibilities :
Wsparcie działu HR w procesach onboardingowych i offboardingowych, zarządzanie kontami użytkowników oraz konfiguracja dostępu do oprogramowania
Rozwiązywanie problemów z hardwarem, oprogramowaniem, siecią i dostępem do systemów (w tym Microsoft 365, Wi-Fi, VPN, Teams)
Udzielanie wsparcia IT dla pracowników zarówno zdalnie, jak i na miejscu, w celu zapewnienia ciągłości pracy w biurach
Monitorowanie i utrzymywanie lokalnej infrastruktury IT, dbanie o bezpieczeństwo systemów i zgodność z najlepszymi praktykami IT
Współpraca z innymi zespołami (DevSecOps, Software Engineering) w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności ekosystemu IT
requirements-expected :
Wykształcenie średnie lub certyfikaty IT, takie jak MD-102, MS-900, AZ-900, będą mile widziane
Minimum 4-letnie doświadczenie w helpdesku, wsparciu zdalnym i onsite, onboardingu/offboardingu, zarządzaniu użytkownikami i sprzętem, rozwiązywaniu problemów z hardwarem, oprogramowaniem oraz siecią
Biegłość w Microsoft 365, Microsoft Entra, SharePoint, Teams, OneDrive oraz zarządzaniu użytkownikami
Wiedza o LAN/WAN, VPN, Wi-Fi, endpoint protection oraz znajomość standardów bezpieczeństwa, takich jak SOC 2, ISO 27001 i NIST
Znajomość Windows, MacOS, Linux (Ubuntu), narzędzi takich jak Intune, Freshservice oraz umiejętność komunikacji, rozwiązywania problemów i pracy w zespole
Biegła znajomość języka angielskiego i polskiego
Praca w modelu stacjonarnym we Wrocławskim biurze
Wymagane przebywanie na terenie Polski
offered :
Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły
Stabilność zatrudnienia – 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku
Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 60 milionów PLN
Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej
Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie
Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata – możesz je zmieniać dzięki aplikacji Job Changer
1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników
Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz
Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People