Informacje o stanowisku
Dla naszego klienta, firmy produkcyjnej, szukamy kandydata/kandydatki na stanowisko: IT Support Manager.
? Lokalizacja: Gdańsk, Polska
Poszukujemy doświadczonego IT Support Managera, który poprowadzi zespół wsparcia I i II linii oraz zapewni sprawne działanie usług IT w organizacji. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie zespołem, współpracę z partnerami zewnętrznymi oraz nadzór nad realizacją zgłoszeń i incydentów zgodnie z ustalonymi SLA.
Oferujemy:
- Pracę w międzynarodowym środowisku o wysokich standardach.
- Realny wpływ na kształt i rozwój procesów wsparcia IT.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz elastyczne godziny pracy.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna w Luxmed, dofinansowanie karty Multisport, PPK, ubezpieczniena na zycie, bony na święta
- Min. 3 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT, w tym 2–3 lata na stanowisku kierowniczym.
- Znajomość zasad ITIL i doświadczenie w zarządzaniu usługami IT.
- Umiejętność analizy danych, rozwiązywania problemów i doskonałe zdolności komunikacyjne.
- Wykształcenie wyższe kierunkowe (Informatyka lub pokrewne) lub równoważne doświadczenie.
- Mile widziane certyfikaty ITIL oraz doświadczenie w środowisku międzynarodowym.
Dla naszego klienta, firmy produkcyjnej, szukamy kandydata/kandydatki na stanowisko: IT Support Manager.
? Lokalizacja: Gdańsk, Polska
Poszukujemy doświadczonego IT Support Managera, który poprowadzi zespół wsparcia I i II linii oraz zapewni sprawne działanie usług IT w organizacji. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie zespołem, współpracę z partnerami zewnętrznymi oraz nadzór nad realizacją zgłoszeń i incydentów zgodnie z ustalonymi SLA.
Oferujemy:
- Pracę w międzynarodowym środowisku o wysokich standardach.
- Realny wpływ na kształt i rozwój procesów wsparcia IT.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz elastyczne godziny pracy.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna w Luxmed, dofinansowanie karty Multisport, PPK, ubezpieczniena na zycie, bony na święta
,[Kierowanie i rozwój zespołu wsparcia IT oraz budowanie kultury współpracy i odpowiedzialności., Nadzór nad realizacją zgłoszeń i incydentów, zarządzanie eskalacjami i analizą przyczyn źródłowych., Monitorowanie wyników pracy zespołu, raportowanie i wdrażanie usprawnień procesów., Współpraca z dostawcami usług IT oraz nadzór nad jakością ich pracy., Zapewnienie efektywnego wykorzystania narzędzi i systemów ITSM (mile widziana znajomość ServiceNow). Requirements: ITIL
Praca GdańskAdministrator IT GdańskTechnik żywienia i gospodarstwa domowego GdańskSpecjalista ds. badań i rozwoju GdańskSpecjalista ds. kadr i płac GdańskSpecjalista ds. analizy i statystyki GdańskSpecjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji GdańskSpecjalista ds. BHP i ochrony środowiska GdańskManager GdańskManager Pruszcz GdańskiManager Nowy Dwór GdańskiGdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
