.
IT Support Engineer
  • Kórnik
IT Support Engineer
Kórnik, Kórnik, Greater Poland Voivodeship, Polska
Kramp Sp. z o.o.
24. 1. 2025
Informacje o stanowisku

IT Support Engineer

Miejsce pracy: Poznań

Technologies we use

Expected

  • Confluence
  • Jira

Operating system

  • Windows

Your responsibilities

  • Managing, configuring, and maintaining Atlassian tools such as Jira, Confluence,
  • Collaborating with cross-functional teams to customize workflows and optimize tool usage,
  • Providing training and guidance to team members on effective use of Atlassian tools,
  • Troubleshooting and resolve issues related to Atlassian tools in a timely manner,
  • Preparing the knowledge base article for the new support cases for future reference,
  • Evaluating and managing the usage of Atlassian add-ons / plugin to meet team and business needs,
  • Identifying performance bottlenecks and gaps between current and desired end states,

Our requirements

  • Min. 3+ years of experience in IT industries and in administrating Atlassian software,
  • Experience with configuring and supporting integration using development tools on Confluence,
  • Comprehensive understanding of ITIL, and Agile Frameworks,
  • Knowledge of scripting languages and Jira APIs: Knowledge of Jiras REST and Java APIs to automate tasks and integrate with other systems (FreshWork, RBAC)
  • Excellent interpersonal skills and communication, both written and spoken (Polish and English),
  • We are looking for a solution-oriented team player with an innovative mindset and attention to detail who will challenge the status quo with us in order to grow together with us,
  • Solid work ethic and the ability to work with diverse teams,
  • Ability to take care of multiple tasks and adapt to changing priorities,
  • Atlassian certifications are welcome but not essential.

This is how we organize our work

This is how we work

  • agile

What we offer

  • Flexible working policy in hours and location
  • Profit sharing bonus
  • Great budget for training and courses
  • Generous pension plan
  • Private Medical care
  • Sport Card

Benefits

  • sharing the costs of sports activities
  • private medical care
  • sharing the costs of foreign language classes
  • sharing the costs of professional training & courses
  • life insurance
  • remote work opportunities
  • flexible working time
  • integration events
  • mobile phone available for private use
  • computer available for private use
  • retirement pension plan
  • preferential loans
  • corporate library
  • coffee / tea
  • drinks
  • parking space for employees
  • extra social benefits
  • holiday funds
  • sharing the costs of holidays for kids
  • baby layette
  • christmas gifts
  • birthday celebration
  • family picnics

Kramp Sp. z o.o.

Thanks to our ambitions we are active throughout Europe: a leading position in the agricultural market for parts. We heavily invest in E-Business and innovations. Our aim is to make it easy for our customers to run their business. Working at Kramp means working with over 3500 international colleagues. The people at Kramp are enthusiastic, professional and involved. We speak our customers’ language, understand their challenges and earn their trust to exceed their expectations. Our promise “It’s that easy” is embedded in our culture and DNA.

Working at Kramp means:

… you belong here! ​Being part of our open business community​

… your work makes a difference!​ Have an impact on what matters

… you will develop and realize​! Learn and realize your potential

More about Kramp: https://www.careeratkramp.com/nl-nl

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Kramp Sp. z o.o. (podmiot przetwarzający danew ramach umów o świadczenie usług) moich danych osobowych podanych przeze mnie dobrowolnie, które wykraczają poza katalog danych, jakich można żądać od kandydata na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu Pracy i innych właściwych ustaw, w celu rekrutacji oraz zatrudnienia. Zostałem poinformowany, że mam możliwość odwołania udzielonej zgody w każdym czasie, ale wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.Informujemy:Pana/Pani dane osobowe przetwarzane są w związku z udziałem w procesie rekrutacji w celu przeprowadzenia rekrutacji na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu Pracy lub innych aktów prawnych, z których wynika konieczność wypełnienia przez nas obowiązku nałożonego przepisami prawa, oraz na podstawie zgody wyrażonej w zakresie dobrowolnie podanych przez Pana/Panią danych w związku z uczestnictwem w procesie rekrutacji.Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w procesie rekrutacji można znaleźć w Personalnej Polityce Prywatności (www.kramp.com.pl/polityka-prywatnosci).

  • Praca Kórnik
  • Kórnik - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    82 241
    14 733