.
IT Support Engineer & QA Specialist
  • Poznań
IT Support Engineer & QA Specialist
Poznań, Poznań, Greater Poland Voivodeship, Polska
ARI10 sp. z o.o.
16. 7. 2025
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • SQL
  • PostgreSQL
  • Scrum
  • Kanban

technologies-optional :


  • HTML
  • JavaScript
  • CSS
  • AWS
  • Kubernetes
  • React.js
  • Grafana
  • Prometheus

responsibilities :


  • Przyjmowanie, filtrowanie i dokumentowanie zgłoszeń do zespołu IT (błędy, prośby, pytania techniczne)
  • Reagowanie na bieżące zgłoszone problemy lub koordynacja reakcji w obszarze zespołu IT (eskalacja do devów, adminów itp.)
  • Prowadzenie bazy zgłoszeń oraz dokumentowanie zastosowanych rozwiązań (w tym tworzenie instrukcji dla powtarzalnych przypadków)
  • Współpraca i wsparcie komunikacyjne między zespołem IT a pozostałymi działami firmy i klientami
  • Tworzenie prostych raportów, analiz danych, zapytań SQL – wsparcie techniczne na poziomie danych
  • Współpraca z zespołem developerskim w testowaniu nowych funkcjonalności i weryfikacji zgłoszonych błędów (manualne testy regresyjne, sprawdzenie poprawek)
  • Odtwarzanie błędów zgłoszonych przez użytkowników i dokumentowanie ich w systemie zgłoszeniowym
  • Tworzenie i aktualizacja scenariuszy testowych oraz checklist funkcjonalnych
  • Wspieranie procesu kontroli jakości oprogramowania – zgłaszanie nieprawidłowości, testowanie przed wdrożeniem na produkcję

requirements-expected :


  • Dobra znajomość SQL oraz doświadczenie z bazą danych PostgreSQL
  • Umiejętność pisania prostych skryptów automatyzujących (np. w Bash, Python lub innym języku skryptowym)
  • Doświadczenie w analizowaniu i rozwiązywaniu problemów technicznych – zarówno frontendowych, jak i backendowych
  • Podstawowa znajomość przynajmniej jednej z technologii: AWS (np. Cloudwatch, EKS), Kubernetes, Kafka.
  • Umiejętność współpracy z zespołami developerskimi i zrozumienie podstaw cyklu życia oprogramowania
  • Bardzo dobra komunikatywność i umiejętność zbierania oraz doprecyzowywania wymagań od użytkowników biznesowych
  • Zdolność do pracy pod presją czasu i umiejętność nadzorowania kilku zadań w toku
  • Solidność i skrupulatność
  • Doświadczenie w testowaniu aplikacji webowych (testy manualne: funkcjonalne, regresyjne, exploratory)
  • Umiejętność tworzenia i prowadzenia scenariuszy testowych, checklist i przypadków testowych
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

offered :


  • Możliwość rozwoju w doświadczonym zespole programistów
  • Stabilne zatrudnienie oraz narzędzia pracy
  • Hybrydową formę pracy ( praca na miejscu w Poznaniu i częściowo zdalnie )
  • Elastyczne godziny pracy
  • Spotkania integracyjne
  • Szkolenia i kursy

benefits :


  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • możliwość pracy zdalnej
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata

  • Praca Poznań
  • Administrator IT Poznań
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Poznań
  • Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    64 723
    6 587