Poznań, Poznań, Greater Poland Voivodeship, Polska
ARI10 sp. z o.o.
16. 7. 2025
Informacje o stanowisku
technologies-expected :
SQL
PostgreSQL
Scrum
Kanban
technologies-optional :
HTML
JavaScript
CSS
AWS
Kubernetes
React.js
Grafana
Prometheus
responsibilities :
Przyjmowanie, filtrowanie i dokumentowanie zgłoszeń do zespołu IT (błędy, prośby, pytania techniczne)
Reagowanie na bieżące zgłoszone problemy lub koordynacja reakcji w obszarze zespołu IT (eskalacja do devów, adminów itp.)
Prowadzenie bazy zgłoszeń oraz dokumentowanie zastosowanych rozwiązań (w tym tworzenie instrukcji dla powtarzalnych przypadków)
Współpraca i wsparcie komunikacyjne między zespołem IT a pozostałymi działami firmy i klientami
Tworzenie prostych raportów, analiz danych, zapytań SQL – wsparcie techniczne na poziomie danych
Współpraca z zespołem developerskim w testowaniu nowych funkcjonalności i weryfikacji zgłoszonych błędów (manualne testy regresyjne, sprawdzenie poprawek)
Odtwarzanie błędów zgłoszonych przez użytkowników i dokumentowanie ich w systemie zgłoszeniowym
Tworzenie i aktualizacja scenariuszy testowych oraz checklist funkcjonalnych
Wspieranie procesu kontroli jakości oprogramowania – zgłaszanie nieprawidłowości, testowanie przed wdrożeniem na produkcję
requirements-expected :
Dobra znajomość SQL oraz doświadczenie z bazą danych PostgreSQL
Umiejętność pisania prostych skryptów automatyzujących (np. w Bash, Python lub innym języku skryptowym)
Doświadczenie w analizowaniu i rozwiązywaniu problemów technicznych – zarówno frontendowych, jak i backendowych
Podstawowa znajomość przynajmniej jednej z technologii: AWS (np. Cloudwatch, EKS), Kubernetes, Kafka.
Umiejętność współpracy z zespołami developerskimi i zrozumienie podstaw cyklu życia oprogramowania
Bardzo dobra komunikatywność i umiejętność zbierania oraz doprecyzowywania wymagań od użytkowników biznesowych
Zdolność do pracy pod presją czasu i umiejętność nadzorowania kilku zadań w toku
Solidność i skrupulatność
Doświadczenie w testowaniu aplikacji webowych (testy manualne: funkcjonalne, regresyjne, exploratory)
Umiejętność tworzenia i prowadzenia scenariuszy testowych, checklist i przypadków testowych
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
offered :
Możliwość rozwoju w doświadczonym zespole programistów
Stabilne zatrudnienie oraz narzędzia pracy
Hybrydową formę pracy ( praca na miejscu w Poznaniu i częściowo zdalnie )