Monitorowanie aplikacji, szybka reakcja na incydenty i zapewnienie ciągłości działania systemów
Obsługa zgłoszeń użytkowników:
zarządzanie incydentami (analiza, zgłaszanie do dostawców zewnętrznych i rozwiązywanie problemów)
wdrażanie nowych funkcjonalności i poprawek
Współpraca z zespołami developerskimi, właścicielami produktów, wsparciem zewnętrznym i biznesem w celu sprawnego działania aplikacji
Kontakt z użytkownikami – informowanie o awariach, nowych funkcjach i wsparcie techniczne
Raportowanie
Analiza zależności międzysystemowych
Współpraca z dostawcami rozwiązań i użytkownikami końcowymi
Analiza projektowa zmian
requirements-expected :
Języki programowania: Java, SQL (PL/SQL i PostgreSQL)
Web development: HTML, Angular
Bazy danych: PostgreSQL, Oracle
Architektura i narzędzia: REST API, Microservices (mile widzane)
offered :
Zapoznanie się i rozszerzenie wiedzy z zakresu IT: analiza procesów i kodu, programowanie
Zapoznanie się i rozszerzenie wiedzy z zakresu analizy systemów IT
Zapoznanie się i wsparcie integracji z powszechnie znanymi dostawcami: SalesForce, dostawcy płatności internetowych, dostawcy usług rządowych, globalni dostawcy obsługi email i sms
Praca w środowisku sprzyjającym wymianie i dzieleniu się wiedzą IT
Udział w kluczowych dla organizacji programach i projektach
Dowolność w zakresie proponowania i podejmowania kluczowych decyzji dotyczących architektury i technologii rozwiązań
Udział w inicjatywach optymalizacji aplikacji pod kątem wydajności i skalowalności systemów przetwarzających duże zbiory danych
Współpraca z międzynarodowym zespołem dostawców
Przyjazna atmosfera w płaskiej strukturze organizacyjnej
