kontakt biznesowy z klientami (czat, e-mail, telefon)
administrowanie platformą oraz wsparcie użytkowników biznesowych
dodawanie użytkowników, nadawanie oraz usuwanie uprawnień
rozwiązywanie problemów użytkownika w ścisłej współpracy z działem technicznym
requirements-expected :
doświadczenia pracy z zewnętrznymi klientami biznesowymi
min. 2 lata doświadczenia na stanowisku supportu I linii, wspierającej biznesowe rozwiązania software
biegła znajomość j. angielskiego (B2+/C1) oraz biegła znajomość j. niemieckiego (B2+/C1)
zainteresowanie procesami biznesowymi, zagadnieniami z obszaru managementu oraz administracją systemów
bardzo dobrze rozwinięte zdolności interpersonalne
offered :
Pracę w organizacji z ugruntowaną pozycją rynkową
Permanentny mentoring zarówno techniczny jak i biznesowo-menedżerski, np. podczas naszych cyklicznych szkoleń
Już na etapie on-boardingu zapewniamy dostęp do naszych wewnętrznych szkoleń, cyklicznych spotkań, które serializujemy na Confluence oraz platformy e-learning
Kompleksowy pakiet benefitów skrojonych na miarę - prywatna opieka medyczna dla Ciebie oraz dla Twojej rodziny, Multisport dla Ciebie i os. towarzyszącej - Ty decydujesz, co wybierasz!
