Informacje o stanowisku

Kompleksowa obsługa informatyczna infrastruktury urządzeń końcowych - II linia wsparcia.

• Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny sprzętu komputerowego
• Inwentaryzacje, konserwacje i przeglądy
• Modernizacje i rozbudowy infrastruktury informatycznej
• Prace w lokalizacjach zgłaszającego na terenie całego kraju (sporadycznie za granicą)
• Naprawy w trybie Break & Fix, IMACD

Twój zakres obowiązków

• Diagnozowanie, naprawa i konfiguracja:
  • systemów Windows/macOS oraz pakietów biurowych, sprzętu biurowego
  • drukarek sieciowych
  • sprzętu peryferyjnego
  • sieci WiFi
• Wykonywanie przeglądów i konserwacji sprzętu komputerowego
• Współpraca z firmami kooperującymi i dostawcami usług
• Tworzenie zestawień i raportów
• Aktualizacja i tworzenie dokumentacji technicznej
• Udział w nowych wdrożeniach infrastruktury IT
• Techniczne wsparcie użytkowników sprzętu komputerowego

Nasze wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku
• Wiedza z zakresu:
  • zarządzania stacjami roboczymi
  • wsparcia technicznego użytkowników sprzętu informatycznego oraz oprogramowania
  • zakładania i realizacji zgłoszeń serwisowych w oparciu o system klasy ITSM
• Znajomość systemów Windows/macOS oraz pakietów biurowych
• Znajomość budowy sprzętu komputerowego
• Umiejętność rozwiązywania problemów związanych ze sprzętem biurowym
• Znajomość zasad działania sieci WiFi
• Prawo jazdy kat. B

Mile widziane

• Znajomość j. angielskiego pozwalającego na podstawową komunikację w obszarze IT
• Karta Multisport i opieka medyczna Medicover
• Program emerytalny PPK
• Lekcje angielskiego, karty podarunkowe
• Spotkania integracyjne i inicjatywy dobroczynne

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach