Obsługa zgłoszeń wsparcia technicznego od użytkowników w języku angielskim oraz portugalskim.
Diagnozowanie i rozwiazywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym.
Udzielanie wsparcia zdalnego lub telefonicznego użytkownikom.
Tworzenie dokumentacji dotyczącej zgłoszeń i rozwiązań technicznych.Inne wymaganiaWykształcenie: minimum średnie. Doświadczenie: minimum 2 lata doświadczenia stanowisku IT o zbliżonym charakterze związanym z techniczną obsługą zgłoszeń.Rodzaj zatrudnieniaUmowa o pracę na czas określonySystem wynagradzaniaCzasowy ze stawką miesięcznąZmianowoscjedna zmianaJezykiangielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowanyportugalski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowanyWyksztalceniaśrednie ogólnokształcące