IT Service Desk Consultant
Miejsce pracy: Warszawa
Technologie, których używamy
Twój zakres obowiązków
- Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: I linię wparcia technicznego w zakresie rozwiązań sieciowych i security, monitoring pracy urządzeń sieciowych u klienta, weryfikację awarii i ewentualne zgłaszanie problemów do Operatora;
- Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna również za obsługę serwisową infrastruktury sieciowej innych klientów firmy Trecom;
- Dodatkowo osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za analizę i rozwiązywanie awarii w ramach wewnętrznej infrastruktury IT firmy Trecom.
Nasze wymagania
- Podstawowa znajomość z zakresu działania sieci komputerowych;
- Zdolności analityczne i kreatywność w rozwiązywaniu problemów;
- Zaangażowanie i duch zespołowy;
- Umiejętność pracy pod presją;
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej oraz opis problemu;
- Gotowość do pracy zmianowej.
To oferujemy
- Pracę w przyjaznej, dynamicznej "nie korporacyjnej" atmosferze;
- Możliwość realizacji wymagających i ciekawych projektów sieciowych i cybersecurity;
- Możliwość rozwoju zawodowego i certyfikacji w ramach ścieżek - networking, security i cybersecurity;
- Praca w trybie zmiennym.
O nas
Grupa TRECOM jest firmą z polskim kapitałem i tradycjami sięgającymi 1996 roku, cechującą się dynamicznym rozwojem, innowacyjnością i ciągłym doskonaleniem. Wierzymy, że technologia IT jest przyszłością, dlatego z pasją wspieramy działalność Klientów poprzez rozwój i optymalizację posiadanych przez nich systemów IT.
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do: Trecom Spółka Akcyjna" sp.k. z siedzibą w Warszawie przy ul. Czyżewskiej (Pracodawca, Administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę/Administratora danych Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
INFORMACJA OD PRACODAWCY/ADMINISTRATORA DANYCHJeżeli chcesz, aby Twoje CV zostało wykorzystane podczas innych rekrutacji prowadzonych przez tego Pracodawcę, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „Zgadzam się na przetwarzanie przez Trecom Spółka Akcyjna sp.k. z siedzibą w Warszawie przy ul. Czyżewskiej danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji.”.W każdym czasie możesz cofnąć swoją zgodę, kontaktując się z Pracodawcą pod adresem e-mail info@trecom.pl.Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych (według wymogów ogłoszenia), są przetwarzane w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. Twój wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi.Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (w przyszłości: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres nie dłuższy niż 60 dni od momentu otrzymania dokumentów, a gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres nie dłuższy niż 90 dni od momentu otrzymania dokumentów. Ponadto Twoje dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres nie dłuższy niż 180 dni od momentu ich otrzymania.Odbiorcami Twoich danych mogą byćosoby upoważniane przez Administratora (Trecom) – będą to pracownicy i współpracownicy Trecom, którzy muszą mieć dostęp do danych osobowych aby realizować swoje obowiązki,podmioty przetwarzające dane na zlecenie Trecominni odbiorcy danych tacy jak poczta, kurierzy, banki, biura rachunkowe, kancelarie prawne czy też spółki z grupy kapitałowej Trecom Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail:: info@trecom.pl
