Informacje o stanowisku

responsibilities :

• Projektowanie, rozwój i utrzymanie architektury procesów IT w ramach IT Governance Framework, obejmującej m.in. Change Management, SDLC, Audit Management, Cloud, AI i Cybersecurity.
• Tworzenie i aktualizacja map procesów, definicji ról i interfejsów między zespołami oraz utrzymywanie centralnego rejestru procedur.
• Utrzymywanie i rozwój macierzy RACI, zapewnienie spójności odpowiedzialności w strukturach IT.
• Monitorowanie wskaźników procesowych (KPI), zgodności z wymaganiami audytowymi i raportowanie wyników do IT Management oraz 2giej Linii Ryzyka.
• Współpraca z liderami domen (Cloud, AI, Security, Data, Platform, Infrastructure) przy przeglądach procesowych i wdrażaniu usprawnień.
• Wspieranie przygotowań do audytów wewnętrznych i zewnętrznych oraz monitorowanie realizacji rekomendacji.
• Analiza skuteczności procesów i opracowywanie rekomendacji doskonalących, w tym automatyzacji i standaryzacji narzędzi.
• Prowadzenie działań zwiększających świadomość procesową i zgodność IT (szkolenia, komunikacja zmian, przeglądy IT Governance).

• Minimum 4–5 lat doświadczenia w obszarze IT Governance, IT Process Management lub IT Service Management.
• Znajomość frameworków ITIL 4, COBIT, ISO 27001, DORA.
• Umiejętność modelowania procesów (BPMN 2.0, Visio, ARIS, Bizagi).
• Znajomość narzędzi dokumentacyjnych (Confluence, Jira, ServiceNow).
• Analityczne myślenie, dokładność i proaktywne podejście do usprawnień.
• Znajomość języka angielskiego (min. B2).
• Wysoka komunikatywność i umiejętność współpracy między zespołami.
• Samodzielność w planowaniu i prowadzeniu inicjatyw procesowych.
• Dbałość o jakość, terminowość i zgodność dokumentacji.
• Zdolność tłumaczenia zagadnień technicznych na język biznesowy.

• Zatrudnienie w oparciu o: umowę o pracę / b2b
• Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (w przedziale 6:00-11:00)
• Możliwość pełnej pracy zdalnej
• Atrakcyjny pakiet benefitów dla pracowników: możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej: Luxmed, dofinansowanie do karty Multisport, dodatkowe świadczenia dopasowane do Twoich potrzeb w ramach systemu kafeterii, ubezpieczenie grupowe dla pracownika na preferencyjnych warunkach
• Możliwość uzyskania atrakcyjnego bonusu w programie poleceń pracowniczych
• Możliwość wypożyczenia samochodu firmowego do użytku prywatnego
• Istnieje możliwość współpracy w ramach umowy B2B.

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• preferencyjne pożyczki
• brak dress code’u
• parking dla pracowników
• program rekomendacji pracowników
• Cafeteria MyBenefit

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach