Knauf oznacza możliwości. Ta ekscytująca rola otwiera idealną szansę na rozpoczęcie i rozwój imponującej kariery w kulturze opartej na wartościach.

IT Operations Engineer SCM Order Management (m/f/d)

Obowiązki

• Zapewnianie kompleksowego (end-to-end) wsparcia SAP SD/LE ze szczególnym naciskiem na Logistics Execution w środowiskach SAP ECC, S/4HANA i SAP TM, obejmującego zamówienia sprzedaży, dostawy, transport i fracht.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów oraz niezgodności w przepływach O2C (Order-to-Cash); przeprowadzanie analizy przyczyn źródłowych i wdrażanie długoterminowych, trwałych rozwiązań poprawiających niezawodność systemu.
• Konfigurowanie i dostosowywanie modułów SAP SD/LE do wymagań biznesowych, z wykorzystaniem funkcjonalności SAP i najlepszych praktyk w celu usprawnienia i optymalizacji procesów O2C.
• Współpraca z użytkownikami biznesowymi oraz koordynacja zespołów międzyfunkcyjnych (finanse, logistyka, sprzedaż) w celu rozwiązywania problemów integracyjnych systemu i zapewnienia płynności operacji.
• Prowadzenie/udział w inicjatywach ciągłego doskonalenia procesów w celu zwiększenia efektywności i ograniczenia pracy manualnej w obszarze zarządzania zamówieniami oraz przepływów transportowych.

Wymagania

• Zorientowany/-a na zmiany i transformację, z silnym nastawieniem „can-do”; aktywnie napędza zmiany w KNAUF i postrzega je jako okazję do ciągłego uczenia się i rozwoju.
• Skutecznie współpracuje z kolegami w IT, interesariuszami biznesowymi i dostawcami na wszystkich poziomach hierarchii dzięki jasnej, partnerskiej komunikacji.
• Potwierdzona ekspertyza w zarządzaniu incydentami z naciskiem na rozwiązywanie problemów i satysfakcję użytkowników; doświadczenie z ServiceNow i powiązanymi procesami ITSM.
• Świetna znajomość operacji systemów w obszarze zarządzania zamówieniami i transportem w środowiskach opartych na SAP i technologiach Microsoft, zarówno on‑premise, jak i SaaS; doświadczenie z S/4HANA stanowi istotny atut.
• Silny zestaw kompetencji i narzędzi w obszarach procesów biznesowych, zarządzania projektami i usługami (service management), najlepiej potwierdzony certyfikatami; gotowość do okazjonalnych podróży do lokalizacji KNAUF na całym świecie.

Oferujemy

• Bezpieczeństwo: Stała umowa o pracę w stabilnej, odnoszącej sukcesy firmie rodzinnej.
• Elastyczność: Szerokie okno czasowe umożliwiające elastyczne godziny pracy oraz hybrydowy tryb pracy 50/50.
• Fitness i zdrowie: Zniżki na różne zajęcia sportowe i rekreacyjne, aktywne promowanie zdrowia, prywatna opieka medyczna, bezpieczeństwo pracy i wiele więcej.
• Przyjazna atmosfera: Dni powitalne i indywidualny proces wdrożenia, wydarzenia firmowe i zespołowe.
• Rozwój osobisty i zawodowy: Indywidualne wsparcie w zakresie studiów podyplomowych, szkoleń i kursów doszkalających.
• Inspirujące środowisko pracy: Starannie zaprojektowane biuro, które sprzyja kreatywności i produktywności. To miejsce, w którym zespół z przyjemnością spotyka się i współpracuje!