Informacje o stanowisku

Poszukujemy osoby na stanowisko IT Infrastructure Support Engineer L2/L3 , która dołączy do zespołu odpowiedzialnego za utrzymanie oraz obsługę zaawansowanej infrastruktury sieciowej klientów jednego z globalnych liderów rynku IT. Osoba na tym stanowisku powinna łączyć umiejętności techniczne z dobrą organizacją pracy, komunikatywnością w języku angielskim na poziomie minimum średnim, dużą samodzielnością i doświadczeniem w zakresie współpracy z suportem technicznym producentów Kluczowe kompetencje: 1. Sieci LAN/WAN – Cisco Bardzo dobra znajomość konfiguracji przełączników i routerów Cisco (IOS/IOS-XE). Umiejętność pracy z routingiem, VLAN, STP, EtherChannel, ACL, QoS. Doświadczenie w troubleshooting i analizie wydajności sieci. Doświadczenie w realizacji procesów patchowania i upgradu systemów sieciowych. 2. Język angielski znajomość j. angielskiego w mowie i piśmie na poziomie min. Średniozaawansowanym 3 . Dokumentacja Techniczna Doświadczenie w tworzeniu dokumentacji utrzymaniowej – audytowanie środowisk IT, procedury utrzymaniowe, backupowe i inwentaryzacja elementów sieciowych Umiejętność czytelnego opisu konfiguracji, schematów i zależności infrastrukturalnych. Nice to have: 1. Monitoring i zarządzanie alarmami Umiejętność konfiguracji, utrzymania i tuningu systemów monitoringu infrastruktury: Zabbix (preferowane), PRTG, Grafana Definiowanie triggerów, progów alertów, zarządzanie template’ami, integracje z systemami ticketowymi. Analiza i korelacja zdarzeń pod kątem incydentów sieciowych i bezpieczeństwa. 2. Security – NGFW i środowiska bezpieczeństwa Podstawowa znajomość administracji i troubleshooting NGFW: Cisco Secure Firewall (FTD), Palo Alto Networks, Fortinet, Juniper. Umiejętność analizy logów, polityk bezpieczeństwa, inspekcji ruchu i reguł. Zrozumienie podstawowych koncepcji: IPS, SSL decryption, URL filtering, VPN, identity based rules. 3. Znajomość środowisk zabezpieczeń i automatyzacji Wiedza z zakresu Cisco ISE (policy sets, authentication/authorization, profilowanie). Znajomość Cisco DNA Center (assurance, templating, automation). 4. WLAN – infrastruktura bezprzewodowa Znajomość technologii WLAN Cisco (kontrolery, Access Points, RF basics, konfiguracja SSID, 802.11). Mile widziane podstawy projektowania i diagnostyki sieci Wi-Fi 5. Automatyzacja procesów Doświadczenie lub podstawowa znajomość automatyzacji zadań operacyjnych (szablony konfiguracyjne, API, Python/Ansible, DNAC templating). Umiejętność standaryzacji procesów, optymalizacji czasu obsługi zgłoszeń oraz automatyzacji powtarzalnych czynności. Oferta: 90% pracy zdalnej sporadyczne delegacje do krajów europejskich. Współpraca w oparciu o B2B Możliwość łączenia zadań operacyjnych z projektowymi. Realny wpływ na procesy, standardy i automatyzację środowisk sieciowych. Prywatna opieka medyczna, karta sportowa.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach