Pełnienie roli pierwszej linii wsparcia i głównego punktu kontaktowego dla pracowników jednostki biznesowej w obszarze IT, zapewniając wysoki standard obsługi i doradztwa technicznego.
Działanie jako kluczowy łącznik pomiędzy jednostką biznesową a centralnym zespołem IT.
Odpowiedzialność operacyjna za utrzymanie, rozwój i prawidłowe funkcjonowanie wewnętrznych systemów IT w obrębie jednostki biznesowej.
Koordynowanie i nadzorowanie procesów zmian w środowisku IT.
Zapewnianie przejrzystej, terminowej i skutecznej komunikacji pomiędzy zespołami technologicznymi i biznesowymi, wspierającej realizację celów organizacji.
requirements-expected :
Silne nastawienie na obsługę klienta wewnętrznego (service-oriented mindset).
Chęć nauki oraz pragmatyczne, nastawione na rozwiązania podejście.
Doświadczenie jako Administrator IT (Linux; podstawowa znajomość Windows Server).
Znajomość narzędzi z ekosystemu Atlassian (zwłaszcza JSM/Jira).
Wiedza z zakresu narzędzi monitorujących (np. Zabbix, PRTG).
Płynna znajomość języka angielskiego i niemieckiego (komunikacja z klientem, zbieranie wymagań oraz koordynowanie komunikacji między zespołami).
offered :
Długoterminowe możliwości rozwoju kariery w międzynarodowej organizacji.
Możliwość tworzenia i rozwijania autorskich produktów PSI.
Pracę w zespole specjalistów z wieloletnim stażem, którzy chętnie dzielą się wiedzą.
