.
IT Helpdesk Specialist
  • Poznań
IT Helpdesk Specialist
Poznań, Poznań, Greater Poland Voivodeship, Polska
ROUNDBYTE sp. z o.o.
16. 9. 2024
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • Jira
  • SQL

responsibilities :


  • Obsługa klienta, wsparcie dla zespołu help-desk
  • Budowanie i utrzymywanie długotrwałych, pozytywnych relacji z partnerami biznesowymi
  • Identyfikowanie potrzeb i wymagań klientów
  • współpraca z zespołem programistycznym oraz testerami

requirements-expected :


  • 2 lata doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Podstawowa wiedza z zakresu systemów informatycznych, baz danych, sieci komputerowych oraz integracji oprogramowania
  • Umiejętność prowadzenia rozmów technicznych i analizy potrzeb biznesowych
  • Umiejętność identyfikacji problemów technicznych i proponowania adekwatnych rozwiązań
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne i zdolność do budowania długotrwałych relacji z klientami
  • kreatywność, dokładność oraz dobra organizacja czasu pracy
  • Gotowość do podróży służbowych
  • Prawo jazdy kat. B
  • dobra znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego

offered :


  • Możliwość rozwoju
  • Szkolenia
  • Elastyczne godziny pracy
  • Możliwość zatrudnienia na UoP lub B2B
  • Dofinansowanie karty Multisport,
  • Ubezpieczenie Zdrowotne
  • Spotkania integracyjne
  • Piłkarzyki, Fifa i dart
  • Owoce w biurze
  • Praca stacjonarna z możliwością jednego w tygodniu dnia zdalnego

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • elastyczny czas pracy
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata

  • Praca Poznań
  • Administrator IT Poznań
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Poznań
  • Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    110 929
    20 567