Dla naszego kluczowego klienta z branży finansowej poszukujemy osoby na stanowisko IT Helpdesk Specialist.
Praca 100% z biura w Warszawie!
Dla naszego kluczowego klienta z branży finansowej poszukujemy osoby na stanowisko IT Helpdesk Specialist.
,[Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników., Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz sprzętu komputerowego., Wsparcie zdalne i bezpośrednie dla pracowników firmy., Prowadzenie dokumentacji technicznej oraz raportowanie incydentów., Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia ciągłości działania systemów IT., Zarządzanie logistyką sprzętu IT, w tym jego dystrybucją, konserwacją i inwentaryzacją., Monitorowanie stanu technicznego sprzętu oraz planowanie jego wymiany lub naprawy., Obsługa contact center, w tym przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji oraz rozwiązywanie problemów klientów. Requirements: