Informacje o stanowisku

responsibilities :

• IT Helpdesk Support – Białystok
• Raven Cargo
• Raven Cargo poszukuje osoby na stanowisko IT Helpdesk Support, która będzie pracować w naszym biurze w Białymstoku i wspierać pracowników firmy w zakresie bieżących problemów technicznych oraz obsługi zgłoszeń helpdesk dla całej organizacji.
• Zakres obowiązków:
• Obsługa zgłoszeń IT od pracowników firmy (helpdesk)
• Wsparcie techniczne dla pracowników biura w Białymstoku oraz innych lokalizacji firmy
• Konfiguracja laptopów i sprzętu dla nowych pracowników
• Rozwiązywanie podstawowych problemów sprzętowych i systemowych
• Wsparcie w zakresie narzędzi Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint)
• Zarządzanie ewidencją sprzętu IT
• Wsparcie przy onboardingu nowych pracowników (konta, dostęp, urządzenia)
• Wymagania:
• 0–2 lata doświadczenia w IT support / helpdesk lub podobnej roli
• Podstawowa znajomość Microsoft 365
• Dobra znajomość języka angielskiego
• Dokładność, samodzielność i umiejętność rozwiązywania problemów
• Gotowość do pracy w środowisku międzynarodowym
• Oferujemy:
• Pracę w międzynarodowej firmie
• Możliwość rozwoju w obszarze IT
• Stabilne zatrudnienie i przyjazną atmosferę pracy
• Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV w języku angielskim.
• IT Helpdesk Support – Białystok
• Raven Cargo
• Raven Cargo is looking for an IT Helpdesk Support Specialist who will work from our Białystok office and support employees with day-to-day technical issues while also responding to helpdesk tickets for the entire organization.
• Responsibilities:
• Managing and responding to internal IT support requests (helpdesk)
• Providing technical support for employees in the Białystok office and other company locations
• Configuring laptops and equipment for new employees
• Troubleshooting basic hardware and system issues
• Supporting employees with Microsoft 365 tools (Outlook, Teams, SharePoint)
• Managing IT equipment inventory
• Assisting with onboarding of new employees (accounts, access, devices)
• Requirements:
• 0–2 years of experience in IT support, helpdesk, or a similar role
• Basic knowledge of Microsoft 365
• Good command of English
• Attention to detail, independence, and problem-solving skills
• Ability to work in an international environment
• We offer:
• Work in an international company
• Opportunity to develop IT skills
• Stable employment and a friendly work environment
• Interested candidates are invited to submit their CV.

• 0–2 lata doświadczenia w IT support / helpdesk lub podobnej roli
• Podstawowa znajomość Microsoft 365
• Dobra znajomość języka angielskiego
• Dokładność, samodzielność i umiejętność rozwiązywania problemów
• Gotowość do pracy w środowisku międzynarodowym

• Pracę w międzynarodowej firmie
• Możliwość rozwoju w obszarze IT
• Stabilne zatrudnienie i przyjazną atmosferę pracy
• Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV.

Białystok - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach