Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która wesprze nas w bieżącej obsłudze technicznej systemów LPR (Licence Plate Recognition naszej produkcji). Szukamy kogoś, kto potrafi łączyć techniczną wiedzę z komunikatywnością i samodzielnością w działaniu.
Twoje główne zadania będą obejmować:
- Zdalną konfigurację i testowanie urządzeń.
- Odbieranie telefonów z Help-deska – krótkie wsparcie użytkowników.
- Odbieranie i obsługę zgłoszeń e-mailowych (punkt pomocy).
- Diagnostykę i usuwanie awarii.
- Udział w uruchomieniach systemów (wspólnie z technikami).
- Prowadzenie szkoleń użytkowników (zdalnie).
- Tworzenie notatek i raportowanie wykonanych działań.
requirements-expected :
Dobra znajomość pojęć i zagadnień: IP, DNS, HTTP/HTTPS, VPS, VPN.
Umiejętność korzystania z programów Team-Viewer oraz Microsoft Teams.
Samodzielność, skrupulatność i komunikatywność.
Mile widziane doświadczenie w testowaniu oprogramowania.
offered :
Elastyczne godziny pracy (w przedziale 8:00–16:00).
Możliwość łączenia pracy z innymi projektami – stanowisko w wymiarze części etatu.
Udział w interesującym projekcie technologicznym, obejmującym nowoczesne systemy LPR (rozpoznawania tablic rejestracyjnych), systemy parkingowe oraz zintegrowane rozwiązania IT.
Współpracę z doświadczonym zespołem technicznym i realny wpływ na rozwój produktów.
Długofalową współpracę w środowisku, które łączy technologie IT z automatyką i bezpieczeństwem.
