.
IT Business Analyst
  • Poznań
IT Business Analyst
Poznań, Poznań, Greater Poland Voivodeship, Polska
Pepco – Biuro (Customer Support Center)
28. 3. 2026
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • Azure DevOps
  • SQL
  • API

responsibilities :


  • Pełnienie roli głównego łącznika między interesariuszami biznesowymi a zespołami produktowymi i technologicznymi.
  • Zbieranie, analiza i definiowanie wymagań biznesowych oraz zapewnienie ich zgodności z celami organizacji.
  • Prowadzenie warsztatów, wywiadów i spotkań z interesariuszami w celu identyfikowania procesów, potrzeb i obszarów usprawnień.
  • Tworzenie dokumentacji biznesowej: user stories, makiet, procesów, kryteriów akceptacji.
  • Współpraca z Product Ownerem przy definiowaniu, doprecyzowywaniu i priorytetyzowaniu backlogu produktowego.
  • Wspieranie architektów w ocenie wykonalności technicznej wymagań oraz zespołów developerskich w trakcie sprintów.
  • Przygotowywanie przypadków testowych oraz współpraca z QA w zakresie weryfikacji jakości dostarczanych rozwiązań.
  • Analiza wpływu zmian wymagań na projekt, identyfikacja zależności i ocena ryzyk.
  • Wspieranie działań związanych ze zmianą przez przygotowywanie materiałów szkoleniowych i komunikacyjnych.
  • Współpraca z innymi analitykami biznesowymi, udział w społeczności BA oraz tworzenie standardów analitycznych.

requirements-expected :


  • Wykształcenie wyższe oraz mile widziana certyfikacja z zakresu analizy biznesowej.
  • Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Business Analyst w środowisku IT.
  • Bardzo dobre umiejętności zbierania wymagań, modelowania procesów i tworzenia dokumentacji funkcjonalnej.
  • Doświadczenie w pracy w różnych metodykach: Agile i waterfall.
  • Znajomość cyklu życia produktu oraz iteracyjnych procesów dostarczania rozwiązań.
  • Doświadczenie w branży retail oraz zrozumienie obszarów: customer journey, omnichannel, modele biznesowe (mile widziane).
  • Umiejętność pracy w środowisku międzynarodowym oraz współpracy z wieloma zespołami jednocześnie.
  • Znajomość Azure DevOps lub innych narzędzi backlogowych; znajomość narzędzi do modelowania procesów.
  • Podstawowa wiedza techniczna: SQL, API, procesy integracyjne; mile widziana znajomość chmury (Azure).
  • Silne kompetencje analityczne, komunikacyjne i prezentacyjne.
  • Proaktywność, samodzielność, umiejętność organizacji pracy i adaptacji w dynamicznym środowisku.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
  • Gotowość do pracy w zespole rozproszonym i współpracy w różnych strefach geograficznych.

offered :


  • Pracę w międzynarodowej firmie, która znalazła się na liście najlepszych pracodawców w Polsce wg Forbes i jest uwielbiana przez miliony konsumentów w Polsce i Europie
  • Konkurencyjne wynagrodzenie i autentyczne możliwości awansu – rozwój naszych pracowników jest podstawą naszej strategii
  • Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, żebyś czuł/czuła się bezpiecznie
  • Platformę benefitową z mnóstwem możliwości – wydarzenia, zagraniczne wycieczki, bony na zakupy, itd. – każdy znajdzie coś dla siebie
  • Zniżki na zakupy w sklepach Pepco - kupuj ulubione produkty w świetnych cenach
  • Pracę w centrali firmy działającej w 18 krajach Europy
  • Możliwość rozwijania kompetencji językowych w ramach pracy w międzynarodowym środowisku
  • Liczne darmowe szkolenia, kursy oraz webinary – mamy tego tyle, że na pewno znajdziesz coś dla siebie
  • Bezpłatne konsultacje psychologiczne, prawne oraz finansowe w ramach programu wsparcia pracowników – Twoje samopoczucie jest dla nas ważne!
  • Przyjazną atmosferę oraz wsparcie koleżanek i kolegów, którzy chętnie dzielą się ekspercką wiedzą – mimo tego, że jesteśmy naprawdę dużą organizacją, udało nam się zachować miłą, nieformalną atmosferę
  • Pracę w wyjątkowej kulturze organizacyjnej - Pepcoolturze, gdzie wypracowane przez nas misja, wizja i wartości to fundamenty naszej codziennej pracy

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • elastyczny czas pracy
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • firmowa biblioteka
  • brak dress code’u
  • parking dla pracowników
  • strefa relaksu
  • inicjatywy dobroczynne
  • Multikafeteria
  • EAP- wsparcie psychologiczne, prawno-finansowe
  • ubezpieczenie grupowe - preferencyjne warunki
  • Dofinansowanie do opieki medycznej
  • Smart Lunch
  • Nagroda jubileuszowa
  • Dodatkowe dni wolne i zniżki za staż pracy
  • Fundusz Socjalny

  • Praca Poznań
  • Administrator IT Poznań
  • Business Development Manager Poznań
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Poznań
  • Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    112 768
    17 180