Centrum Eksperckie Integration and Enablement Services składa się z kilku zespołów ekspertów i ekspertek odpowiedzialnych za usługi integracji pomiędzy systemami i narzędzia do rozwoju oprogramowania. To tu pracują także specjaliści i specjalistki odpowiedzialni/odpowiedzialne za dostarczanie niezawodnych narzędzi do monitoringu infrastruktury i aplikacji oraz za utrzymywanie i rozwój systemu ITSM. Nasze centrum eksperckie realizuje także zadania związane z zarządzaniem incydentami, problemami oraz za wdrażanie w naszej organizacji koncepcji SRE.
Dołącz do nas, by wspólnie z nami prowadzić kluczowe projekty związane z SRE. Czekają Cię takie wyzwania jak wdrażanie nowych rozwiązań observability w środowisku chmurowym, podnoszenie poziomu dojrzałości naszej organizacji w zakresie procesów Incident, Problem, Change managementu. Dostosowanie procesów IT Continuity oraz Capacity Management do standardów globalnych ING. Przed nami wiele nowych wyzwań, dlatego poszukujemy doświadczonego managera lub managerki, który/która będą zarządzać zespołem oraz nadawać dalszy kierunek rozwoju naszym aplikacjom i procesom.
responsibilities :
proaktywnie definiujesz i wywierasz wpływ na realizację strategii rozwoju aplikacji z obszaru observability
jesteś odpowiedzialny/odpowiedzialna za obszar zarządzania incydentami i problemami – bierzesz udział w analizach post mortem oraz wyznaczasz priorytety rozwoju procesów z obszaru incydent/problem management
zarządzasz 9-osobowym zespołem DevOps oraz Ops inżynierów
planujesz i realizujesz budżet podległej jednostki
utrzymujesz relacje z przedstawicielami grupy kapitałowej ING odpowiedzialnymi za globalne wdrożenie koncepcji SRE
współpracujesz z jednostkami biznesowymi korzystającymi z rozwiązań tworzonych przez Twój zespół
zarządzasz aplikacjami (rozwój i utrzymanie)
jesteś opiekunem umów z dostawcami rozwiązań IT
dbasz o spełnianie wymagań regulacyjnych wewnętrznych i zewnętrznych
zarządzasz złożonymi zmianami IT w międzynarodowym i zróżnicowanym środowisku
jesteś leaderem/liderką zespołu - promujesz kulturę zorientowaną na usługi i wyniki, wspierasz pracowników w wyznaczaniu celów i w rozwoju zawodowym, prowadzisz oceny roczne, rekrutujesz i udzielasz feedbacku
requirements-expected :
posiadasz minimum 2 lata doświadczenia w pracy na stanowisku managerskim/liderskim w obszarze SRE, DevOps, Infrastruktura, Incident Management
masz doświadczenie w pracy w rozległym i zróżnicowanym środowisku IT
masz wykształcenie wyższe techniczne, preferowane IT
bardzo dobrze znasz praktyki ITIL
jesteś dyspozycyjny/a do pracy w modelu hybrydowym i podróży służbowych (min. 2 dni w miesiącu pracy w Katowicach)
posiadasz doświadczenie w pracy z różnymi architekturami i rozwiązaniami IT oraz zrozumienie zagadnień bezpieczeństwa IT
efektywnie współpracujesz z klientem wewnętrznym i zewnętrznym
cechuje Cię proaktywna postawa i duże poczucie odpowiedzialności za powierzone zadania, odporność na stres i umiejętność sprawnej adaptacji do zmieniającego się środowiska, umiejętności przywódcze/liderskie, wywierania wpływu i motywowania zespołu
bardzo dobrze komunikujesz się w języku angielskim - B2 minimum
jesteś zaznajomiony/a z z różnymi metodykami pracy – Agile, framework Scrum
offered :
Pracę w dojrzałym biznesowo i technologicznie ponad 1000-osobowym Pionie IT, w którym razem z nami będziesz tworzyć rozwiązania dla nowoczesnej bankowości
Kompleksowy rozwój kompetencji w zakresie wytwarzania oprogramowania, bezpieczeństwa IT, metodyki DevOps poprzez udział w projektach m.in. dotyczących migracji naszych środowisk i aplikacji do chmury publicznej
Zdalny/hybrydowy tryb pracy
Niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, to dajemy taką możliwość w ramach programu „Bring Your Own Device”
Dostęp do platform edukacyjnych m.in. Microsoft ESI, Udemy Business, eTutor oraz dofinansowanie niezbędnych szkoleń technicznych
Współpracę we wzajemnie uczących się społecznościach programistycznych, analitycznych, testerskich, Women in Tech, w tym pracę z mentorami i uczenie się na stażu towarzyszącym
Pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie, platformę Mindgram, Pracowniczy Program Emerytalny i Program Profilaktyki Onkologicznej
Karty sportowe (Medicover Sport i Multisport) i kafeterię benefitową na punkty
Dodatkowe dni wolne
Program Poleceń Pracowniczych ze świadczeniem pieniężnym
Atrakcyjne konkursy z nagrodami i rabaty do wybranych sklepów