Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za:

• Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym, w tym obsługę sprzętu, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych, 
• Konfigurację, konserwację i rozwiązywanie problemów z urządzeniami IT, infrastrukturą WAN, LAN, serwerami Windows oraz systemami audio/wideo,
• Zarządzanie projektami z wykorzystaniem Monday.com,
• Ustalanie priorytetów i potrzeb biznesowych oraz IT we współpracy z przełożonym,
• Prowadzenie szkoleń dla użytkowników,
• Zakup sprzętu i materiałów, 
• Ścisłą współpracę z innymi działami (infrastruktura, sieci, bezpieczeństwo, helpdesk).

Od kandydatów oczekujemy:

• 3-letniego doświadczenia zawodowego w zakresie wsparcia użytkowników końcowych, 
• Wykształcenia kierunkowego, 
• Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego, pozwalającej na swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku,
• Doświadczenia w pracy z:  routerami, przełącznikami, VPN, WAP; sieciami: Ethernet, DNS, FTP, LAN, WAN, NaaS; narzędziami do zarządzania siecią,
• Umiejętności konfiguracji i wsparcia technologii Meraki i CISCO,
• Znajomości technologii End User Compute, w tym: Microsoft Windows, Office 365, Teams, przeglądarki, sieci, współdzielenie plików, technologie chmurowe, Active Directory, drukowanie, technologie współpracy (w tym sale spotkań), środowiska użytkowników stacjonarnych i mobilnych,
• Umiejętności analizy działania sieci,
• Umiejętności świadczenia wsparcia IT na miejscu i zdalnie.

Pracodawca oferuje:

• Stabilną i satysfakcjonującą pracę w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin, 
• Przyjazną atmosferę pracy oraz wsparcie zespołu we wdrożeniu w nowe obowiązki,
• Pracę hybrydową,
• Pakiet dodatkowych benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa, system kafeteryjny, platforma do nauki języków obcych, Wellbee),
• Duże możliwości rozwoju i zdobycia cennego doświadczenia,
• Zatrudnienie w prestiżowej firmie będącej leaderem na rynku światowym w swojej dziedzinie,
• Komfortowe i nowoczesne środowisko pracy.

Wymagania

Dla naszego Klienta – globalnej firmy produkcyjnej z branży inżynieryjnej, w związku z jej intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko:

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach