Przyjmowanie usterek, tworzenie ticketów w systemie ticketowym, klasyfikacja i nadawanie priorytetów usterkom oraz opracowywanie rozwiązań
Udział w tworzeniu i utrzymaniu dokumentacji i instrukcji IT
requirements-expected :
Minimum 1 rok doświadczenia zawodowego w obszarze IT lub dziedzinach pokrewnych oraz dobre zrozumienie systemów informatycznych i ich wzajemnych powiązań
Dobra znajomość systemu MS Windows Server (2022+)
Dobra znajomość MS SQL Server
Dobra znajomość MS Internet Information Service (IIS10+)
Dobra znajomość PowerShell lub innych języków skryptowych (automatyzacja zadań administracyjnych)
Wiedza z zakresu zarządzania bezpieczeństwem informacji, w szczególności w zakresie analizy i oceny ryzyka IT-Security
Bardzo dobra znajomość wszystkich aplikacji MS Office
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min B2)
Odpowiedzialność osobista, asertywność, wytrwałość, umiejętności negocjacyjne