responsibilities :

Zarządzanie środowiskiem Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive).
Konfiguracja i administracja Entra ID (dawniej Azure AD), w tym zarządzanie tożsamościami, dostępami i grupami.
Utrzymanie i rozwój polityk oraz urządzeń zarządzanych przez Microsoft Intune (Endpoint Manager).
Obsługa licencji, grup bezpieczeństwa, ról i delegacji uprawnień.
Tworzenie, wdrażanie i monitorowanie polityk bezpieczeństwa (MFA, DLP, Conditional Access, itp.).
Nadzór nad aktualizacjami systemów, patchowaniem i kontrolą dostępu.
Współpraca przy projektach związanych z bezpieczeństwem informacji oraz audytami IT.
Pomoc techniczna 2nd/3rd line dla pracowników – rozwiązywanie problemów ze sprzętem, oprogramowaniem, kontami i dostępami.
Instalacja, konfiguracja i utrzymanie komputerów, urządzeń peryferyjnych i środowiska pracy użytkownika.
Szkolenie i edukacja użytkowników w zakresie korzystania z systemów Microsoft i zasad bezpieczeństwa.
Udział w projektach IT: wdrażanie nowych systemów i aplikacji, modernizacja infrastruktury.
Analiza potrzeb organizacji oraz optymalizacja istniejących procesów IT.
Testowanie i wdrażanie nowych technologii.
Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej, procedur oraz instrukcji operacyjnych.
Sporządzanie raportów dotyczących incydentów, awarii, zmian w infrastrukturze oraz poziomu dostępności systemów

requirements-expected :

Doświadczenie w zarządzaniu środowiskiem Microsoft 365 i Entra ID.
Znajomość Microsoft Intune, zarządzania urządzeniami i politykami.
Praktyczna wiedza z zakresu bezpieczeństwa systemów IT oraz zasad dobrej praktyki (np. zarządzanie tożsamościami, dostępami, MFA, backup).
Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych i infrastrukturalnych.
Doświadczenie w pracy z użytkownikami końcowymi w środowisku biznesowym.
Samodzielność, dokładność i odpowiedzialność za powierzone zadania.
Umiejętność komunikacji z użytkownikami nietechnicznymi.
Wysoka kultura pracy i nastawienie na rozwiązywanie problemów.

benefits :