IQOS Store Manager

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

Zapewnienie najwyższych standardów jakości w kwestii VM, obsługi klienta, wdrażania aktywacji, realizacji kampanii i zarządzania zapasami.
Budowanie i rozwój zespołu sprzedażowego, w tym: rekrutacją, szkoleniem, rozwojem pracowników.
Motywowanie zespołu do osiągania najwyższych rezultatów w zakresie jakości obsługi i wyników sprzedażowych.
Budowanie relacji między naszą marką a klientami we współpracy ze swoim zespołem, aby stworzyć wyjątkowe doświadczenie klienta.
Kontrola nad procedurami związanymi z planowaniem czasu pracy, przepływem gotówki, dostawami i bezpieczeństwem pracowników i towarów.
Poszukiwanie nowych rozwiązań w celu ulepszenia pracy zespołu.
Obsługa klienta na najwyższym poziomie.

Nasze wymagania

Masz minimum 5-letnie doświadczenie jako store manager lub na podobnym stanowisku, związanym z zarządzaniem ludźmi oraz obsługą klienta na wysokim poziomie.
Masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem, w tym: egzekwowanie standardów, motywowanie, coaching, szkolenia.
Posiadasz poparte przykładami doświadczenie w obsłudze klienta na najwyższym poziomie.
Masz wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne – umiesz z pasją opowiadać o produkcie, zadawać celne pytania oraz aktywnie słuchać.
Nie boisz się pracy w zmiennym środowisku, podważania statusu quo i jesteś zorientowany/a na cel.
Masz wykształcenie wyższe.
Znasz język angielski na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację (min. B2).
Znasz język polski na poziomie zaawansowanym.
Umiejętność posługiwania się dodatkowym językiem obcym będzie dodatkowym atutem.
Jesteś dostępny/a do pracy w systemie zmianowym (sklep jest otwarty od 10:00 do 22:00, również w soboty i niedziele handlowe)

To oferujemy

Umowa o pracę na pełen etat;

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
spotkania integracyjne
opieka stomatologiczna
program emerytalny
preferencyjne pożyczki
bony żywieniowe
wyprawka dla dziecka
program rekomendacji pracowników
Dofinansowanie pakietów startowych w zawodach sportowych
Prezenty z okazji ważnych wydarzeń życiowych
Nagrody jubileuszowe
Program Happy Parents

Etapy rekrutacji

Rozmowa z osobą rekrutującą
Spotkanie z Managerem w naszym biurze w Warszawie
Spotkanie z Managerem w naszym punkcie w Warszawie

Każda osoba, która złoży aplikację, zostanie poinformowana o jej statusie.

Philip Morris Polska Distribution Spółka z o.o.

Twórz z nami historię

Cześć! Jesteśmy Philip Morris w Polsce i jesteśmy częścią Philip Morris International. Kiedy czytasz ten tekst my właśnie tworzymy historię – wdrażając nowe technologie budujemy przyszłość bez dymu tytoniowego.

Praca Warszawa

Manager Warszawa

Content Manager Warszawa

Account manager Warszawa

Project Manager Warszawa

Product manager Warszawa

HR Manager Warszawa

Key Account Manager Warszawa

Business Development Manager Warszawa