Informacje o stanowisku

Inżynier Wsparcia Technicznego - Smart Security, Warsaw

Twoja przyszła firma

Nasz klient to polska firma specjalizująca się w branży smart security, oferująca zaawansowane systemy ochrony i monitoringu. Zajmuje się produkcją i dystrybucją urządzeń takich jak centrale alarmowe, moduły komunikacyjne oraz oprogramowanie do zarządzania bezpieczeństwem. Dzięki wysokiej jakości swoich produktów i usług, firma zdobyła uznanie na rynku krajowym i międzynarodowym.

Oczekiwania

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego;
• Zainteresowanie informatyką, telekomunikacją, elektroniką, automatyką, nowymi technologiami
• Umiejętności analizy problemów i błędów (podejmowanie działań zaradczych)
• Etyczna, wiarygodna i uczciwa postawa wobec klienta
• Kreatywność, profesjonalizm i umiejętność pracy w zespole
• Chęci do rozwoju własnych kompetencji
• Dobra organizacja pracy
• Sumienność, dokładność, zorientowanie na rezultat
• Wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne i interpersonalne

Obowiązki

• Wsparcie klientów oraz dystrybutorów w rozwiązywaniu problemów technicznych poprzez telefon i maila
• Przeprowadzanie szkoleń i warsztatów dla klientów
• Analizowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów, które dotyczą sprzętu oraz oprogramowania
• Fizyczne obcowanie z produktami
• Rejestrowanie, klasyfikowanie oraz obsługa nadchodzących zgłoszeń
• Wsparcie wewnętrzne dla innych inżynierów i specjalistów
• Współpraca z Działem Sprzedaży oraz Działem R&D
• Długofalowe zatrudnienie: umowa o pracę lub współpraca B2B
• Pracę u lidera w branży security o globalnym zasięgu
• Międzynarodowe środowisko i codzienne korzystanie z języka angielskiego
• Atrakcyjny pakiet benefitów: m.in. opieka medyczna, coroczny budżet na rozwój zawodow
• Realny wpływ na decyzje i kierunki rozwoju firmy

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach