About the Company

Ingram Micro – technologiczny partner zorientowany na ludzi, docierający do prawie 90% światowej populacji. Prowadzimy działalność w 57 krajach i zatrudniamy około 24 000 osób. We’re redefining distribution. Ingram Micro pomaga firmom działać lepiej, rozwijać się szybciej i osiągać cele w zakresie zrównoważonego rozwoju.

Your Role

Jako Inżynier Wsparcia Technicznego w zespole HPE będziesz odgrywać kluczową rolę w stymulowaniu i zwiększaniu sprzedaży producenta, wykonując poniższe obowiązki.

Responsibilities

• Doradztwo techniczne dla klientów;
• Współtworzenie strategii działania wobec obecnych i nowych klientów;
• Tworzenie i rozwijanie efektywnych relacji z klientami firmy;
• Obsługa procesu napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych;
• Terminowe przygotowywanie ofert pod względem technicznym;
• Prowadzenie wsparcia technicznego przedsprzedażowego i posprzedażowego dla klientów;
• Wsparcie działu sprzedaży w zakresie wykonywanych ofert;
• Uczestnictwo w działaniach promocyjnych i szkoleniowych firmy – prowadzenie szkoleń;
• Współpraca z innymi działami firmy.

Qualifications

• Doświadczenie na podobnym stanowisku – minimum 2 lata;
• Doświadczenie sprzedażowe w budowaniu relacji z klientami;
• Wiedza z zakresu produktów i rozwiązań z obszaru serwerów, pamięci, sieci, rozwiązań chmurowych itd.;
• Dobra znajomość języka angielskiego;
• Znajomość trendów technologicznych z obszaru IT.

Benefits

• Możliwość wzięcia odpowiedzialności i realnego wpływu;
• Możliwość budowania nowego zespołu i jego pozycji;
• Dynamiczne środowisko pracy;
• Praca hybrydowa (3 dni pracy zdalnej, 2 dni z biura);
• Przyjazna atmosfera pracy i wspaniały zespół;
• Dostęp do TELUS Health, zapewniającego wsparcie w wielu dziedzinach życia;
• Opieka medyczna w pełni finansowana przez pracodawcę;
• Dofinansowanie do karty Multisport;
• Dofinansowanie do urlopu;
• Dofinansowanie do kultury, oświaty i sportu;
• Dofinansowania świąteczne.

Our Values

It works when we work together. Pielęgnujemy kulturę współpracy, przejrzystości i ciągłego doskonalenia. Członków naszego zespołu zachęcamy do dzielenia się pomysłami, kwestionowania obecnego stanu rzeczy i wspólnej pracy nad kształtowaniem przyszłości dystrybucji technologii.