Opis Stanowiska

• odpowiadanie na zapytania użytkowników dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu,
• diagnoza i rozwiązywanie problemów w systemach produkcyjnych oraz infrastrukturze chmurowej i lokalnej,
• współpraca z zespołami programistów, właścicielami produktów i obsługą klienta w celu wdrażania usprawnień,
• zdalne wsparcie techników podczas instalacji nowych urządzeń,
• raportowanie postępów i udział w doskonaleniu procesów wewnętrznych.

Wymagania

• wykształcenie techniczne (informatyka, automatyka, elektronika, mechatronika) lub równoważne doświadczenie,
• doświadczenie we wsparciu technicznym, znajomość Windows i Linux,
• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
• dobra znajomość MS Office, mile widziana znajomość SAP,
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego, dodatkowy język niemiecki będzie atutem,
• gotowość do pracy stacjonarnej w Krakowie i szkoleń zagranicznych.

Oferujemy

• atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz dodatkowe premie (13. i 14. pensja),
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• narzędzia pracy: laptop, telefon i niezbędne oprogramowanie,
• pracę w stabilnej, międzynarodowej organizacji,
• pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, dostęp do platformy językowej,
• kulturę pracy opartą na etyce i współpracy.

Zabierzów, Małopolskie, Poland

3 months ago