Inżynier Systemowy w Zespole Helpdesk

70_1167325101

Obowiązki

• Odbieranie i rejestrowanie zgłoszeń technicznych Serwisu Alstom.
• Diagnostyka i rozwiązywanie problemów technicznych.
• Współpraca z zespołami inżynierskimi w celu rozwiązywania skomplikowanych problemów.
• Dokumentowanie problemów i rozwiązań w systemie zarządzania zgłoszeniami.
• Monitorowanie systemów i prewencyjne działanie w celu minimalizacji ryzyka awarii 

Wymagania

• Wykształcenie wyższe w zakresie sterowania ruchem kolejowym lub informatyki, elektroniki, telekomunikacji.
• Znajomość podstawowych zasad sterowania ruchem kolejowym, umiejętność czytania planów schematycznych.
• Znajomość komputerowych systemów sterowania ruchem kolejowym.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację techniczną.
• Uprawnienia SEP minimum do 1kV.
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Samodzielność, dokładność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki.

Źródło: Alstom/Praca