Obowiązki:
Nadzór nad procesem reklamacji klienta
Kontakt z klientem: VW, BMW, Daimler
Obsługa platformy klienta VW
Przygotowanie dokumentacji do procesu PPAP
Wykonywanie rekwalifikacji
Tworzenie planów kontroli, instrukcji wyrobów
Przygotowanie kart kontroli SPC
Wykonywanie analizy MSA.
Wymagania:
Komunikatywna znajomość j. angielskiego i/lub j. niemieckiego
Doświadczenie w branży motoryzacyjnej
Dokładność i sumienność w działaniu
Znajomość podstawowych narzędzi jakościowych
Znajomość platformy klienta VW + znajomość CSR-ów VW
Umiejętność przedkładania PPAP-ów, rekwalifikacji, obsługa reklamacji
Umiejętność tworzenia Planu kontroli, instrukcji/kart kontroli.
OFERUJEMY:
• Stabilne zatrudnienie
• Oferujemy ciekawą, pełną wyzwań pracę, miłą atmosferę pracy oraz atrakcyjne wynagrodzenie
• Zespół ludzi z wieloletnim doświadczeniem, z którymi będziesz mógł dzielić się swoją wiedzą i wspierać wzajemnie w szukaniu nowoczesnych rozwiązań.
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00