Informacje o stanowisku
Jako inżynier serwisu odgrywasz kluczową rolę w zapewnianiu eksperckiego wsparcia dla zaawansowanych serwerów i rozwiązań IT. Firma jest globalnym liderem w obszarze AI i Green IT, a nasi klienci polegają na wysokowydajnych systemach, które działają niezawodnie przez cały czas. Będziesz pracować w dynamicznym i zaawansowanym technicznie środowisku, gdzie zajmiesz się złożonymi zgłoszeniami serwisowymi i wesprzesz ciągłe doskonalenie naszych procesów wsparcia. Twoją misją jest dbanie o satysfakcję klientów poprzez szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów technicznych. Wspieramy Twój rozwój zawodowy, dając Ci możliwość pracy z zaawansowanymi technologiami, współpracy z doświadczonymi zespołami i samodzielnej opieki nad własną bazą klientów w międzynarodowym środowisku.
- Rozwiązywać złożone problemy techniczne zdalnie i OnSite
- Diagnozować główne przyczyny awarii sprzętu i systemów
- Zarządzać zgłoszeniami serwisowymi i dbać o realizację celów SLA
- Współpracować z wewnętrznymi zespołami i tworzyć dokumentację techniczną (SOP, baza wiedzy)
- Przeprowadzać testy, symulacje i działania w ramach konserwacji zapobiegawczej
- Wspierać wdrożenia, szkolić kolegów i usprawniać procesy serwisowe
Zwykle będziesz pracować od poniedziałku do piątku na zmianach Dzień, od 9:00 do 17:30. To stanowisko łączy pracę biurową z wyjazdami do klientów, gdy jest to potrzebne.
Masz doświadczenie zawodowe, lubisz rozwiązywać złożone problemy techniczne i pracować z klientami. Masz:
- doświadczenie na podobnym stanowisku serwisowym lub technicznym
- bardzo dobre umiejętności rozwiązywania problemów i analitycznego myślenia
- znajomość języka angielskiego na poziomie biznesowym
- umiejętność samodzielnej pracy i brania odpowiedzialności
- ważne prawo jazdy
- gotowość fizyczną do wykonywania praktycznych zadań
Dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku nastawionym na rozwiązywanie problemów i lubisz pracować z zaawansowanymi technologiami. To stanowisko jest idealne, jeśli chcesz:
- pracować nad złożonymi wyzwaniami technicznymi
- mieć dużą odpowiedzialność i realny wpływ
- współpracować z międzynarodowymi zespołami
- stale rozwijać się zawodowo i technicznie
- łączyć dynamiczną pracę w biurze i w terenie
- być częścią globalnej, szybko rozwijającej się firmy technologicznej
- Wynagrodzenie: 18,39€ za godzinę
- Cotygodniowe wypłaty - wynagrodzenie w każdy wtorek!
- Rekrutacja ONLINE = prosty proces z minimum formalności
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Umowa o pracę tymczasową zgodnie z prawem holenderskim (gwarantowane godziny pracy)
- Korzystaj z certyfikowanego, w pełni wyposażonego zakwaterowania - czystego, bezpiecznego i komfortowego. Wszystko organizowane we współpracy z naszym zaufanym partnerem, Labour Housing.
- Wsparcie 24/7 przez nasze centrum pomocy (Operations Service Center)
- Dostęp do aplikacji myOTTO z grafikiem pracy, odcinkami wypłat i FAQ
Praca za pośrednictwem agencji to często dopiero początek! Wielu pracowników międzynarodowych rozwija się, zdobywa większą wiedzę i przechodzi na bezpośredni kontrakt z jednym z naszych klientów w Holandii lub zaczyna budować karierę w wewnętrznych strukturach OTTO.
Praca HolandiaPraca za granicąInżynier Holandia