Twoja rola i obowiązki:
- Kompleksowa analiza oraz prowadzenie reklamacji jakościowych zgłaszanych przez Klientów
- Przygotowywanie raportów i analiza danych jakościowych
- Przygotowywanie dokumentacji PPAP
- Nadzór nad specyficznymi wymaganiami Klienta
- Weryfikacja skuteczności prowadzonych działań związanych z reklamacją
- Udział w audytach zewnętrznych i wewnętrznych
Twoje umiejętności i mocne strony:
- Doświadczenie w branży motoryzacyjnej, preferowane doświadczenie w dziale jakości
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, język niemiecki będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność opracowywania raportów 8D
- Znajomość standardów jakości branży motoryzacyjnej (VDA, AIAG)
- Zdolność analitycznego myślenia i podejmowania decyzji opartych na danych
- Zorientowanie na klienta i umiejętność budowania relacji biznesowych
Zobacz, co możemy Ci zaoferować!
- Zdobycie doświadczenia i możliwość współpracy w gronie profesjonalistów
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w stabilnym przedsiębiorstwie
- Szkolenia dające możliwość podnoszenia kwalifikacji w różnych obszarach oraz kursy języków obcych
- Bogaty pakiet świadczeń socjalnych i benefitów (w tym m.in. prywatna opieka zdrowotna, karty przedpłacone Edenred, Multisport, ubezpieczenie grupowe)
- Pomoc w zmianie miejsca zamieszkania (m.in. premia relokacyjna)
- Bonusy pieniężne za polecenie kandydatów do pracy