• Przyjmowanie i rejestrowanie zwrotów produktów wycofanych/wstrzymanych z obrotu;
• Obsługa gwarancji produktów oraz zwrotów (skanowanie, weryfikacja w systemie ERP);
• Ekspertyzy reklamacyjne - analizowanie zgłoszeń dotyczących części samochodowych i kompresorów klimatyzacji;
• Sporządzanie dokumentacji i raportów - sporządzanie opisów reklamacyjnych i analiza przyczyn defektów;
• Inicjowanie działań celem poprawy jakości, analizowanie wskaźników reklamacji;
• Tworzenie raportów wewnętrznych;
• Współpraca z innymi działami w celu identyfikacji i eliminacji problemów jakościowych;
• Tworzenie procedur, instrukcji oraz innej dokumentacji w celu standaryzacji i ujednolicania procesów.

Nasze wymagania

• Wykształcenie średnie, techniczne (mile widziane w zakresie automotive);
• Doświadczenie mechaniczne, wiedza z zakresu budowy pojazdów samochodowych;
• Umiejętność organizacji pracy i rozwiązywania problemów, efektywna komunikacja, zorientowanie na cel, wysokie umiejętności analityczne;
• Znajomość pakietu MS Office, a w szczególności Word i Excel;
• Umiejętność czytania rysunku technicznego;
• Znajomość j. angielskiego w stopniu komunikatywnym;
• Znajomość narzędzi jakościowych (8D, 5Why, Ishikawa itp.)

Mile widziane

• Znajomość zasad funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością, np. ISO;
• Znajomość środowiska systemu ERP MS Dynamics.
• Zaczniemy od okresu próbnego, który będzie trwał standardowe 3 miesiące. Jeśli po tym czasie obie strony będą zadowolone, zaproponujemy Ci kolejną umowę na 12 miesięcy, a później na czas nieokreślony;
• Atrakcyjne wynagrodzenie, a dodatkowo co kwartał będziesz miał szasnę zgarnąć premię wynikową po okresie próbnym;
• Na urlop otrzymasz dodatkowy zastrzyk pieniędzy w ramach wczasów pod Gruszą.
• Pracujemy na systemie Dynamics AX. Nie znasz go? Nie martw się! Będziesz miał szansę się go z nami nauczyć! Wszystko ci pokażemy;
• U nas możliwości rozwoju zawodowego to nie tylko hasło. Jeśli w przyszłości będziesz chciał spróbować czegoś nowego, pracy w innym dziale etc., jesteśmy otwarci;