Projekt realizowany jest w ramach obszaru Core Technology i koncentruje się na rozwoju oraz utrzymaniu nowoczesnych rozwiązań komunikacyjnych dla użytkowników końcowych w środowisku globalnym. Zespół odpowiada za usługi oparte głównie na Microsoft 365 (w szczególności Microsoft Teams) oraz rozwiązaniach chmurowych Azure, zapewniając ich wysoką dostępność, bezpieczeństwo i zgodność regulacyjną (compliance recording).
Prace obejmują rozwój infrastruktury komunikacyjnej, integrację systemów oraz automatyzację procesów, a także bieżące wsparcie operacyjne i rozwiązywanie incydentów. Projekt realizowany jest w środowisku międzynarodowym, z wykorzystaniem metodyk Agile oraz współpracy międzyzespołowej.
Inżynier/Inżynierka ds. Unified Communications (Microsoft 365 / Azure)
Twój zakres obowiązków
- Projektowanie, konfiguracja oraz utrzymanie rozwiązań dla użytkowników końcowych w ramach środowiska Microsoft 365
- Zarządzanie i rozwój usług Unified Communications (w szczególności Microsoft Teams)
- Wdrażanie oraz utrzymanie rozwiązań do nagrywania komunikacji (compliance recording)
- Automatyzacja procesów przy wykorzystaniu narzędzi skryptowych (np. PowerShell)
- Współpraca z zespołami technologicznymi w środowisku Agile i projektach tradycyjnych
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych (również w trybie task force)
- Utrzymanie i rozwój infrastruktury komunikacyjnej (SIP trunks, SBC, private lines)
Nasze wymagania
- Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Praktyczna znajomość środowisk chmurowych (preferowany Microsoft Azure lub równoważne)
- Bardzo dobra znajomość Microsoft 365 (w szczególności Microsoft Teams)
- Doświadczenie w obszarze Unified Communications
- Znajomość rozwiązań do nagrywania komunikacji głosowej (np. Verint, Intelligent Voice – mile widziane)
- Umiejętność automatyzacji i skryptowania (PowerShell lub inne)
- Doświadczenie w pracy z komponentami infrastruktury UC (SIP trunks, SBC, łącza prywatne)
- Umiejętność pracy zespołowej i dobra komunikacja
- Samodzielność, proaktywność i dobra organizacja pracy
- Doświadczenie w pracy z Jira i Confluence
- Znajomość metodyk Agile oraz projektów tradycyjnych
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. C1)
To oferujemy
- Udział w projektach technologicznych w środowisku międzynarodowym
- Pracę z nowoczesnymi rozwiązaniami chmurowymi i komunikacyjnymi
- Możliwość rozwoju kompetencji w obszarze Microsoft 365 i Azure
- Współpracę z doświadczonym zespołem specjalistów