Inżynier/Inżynierka ds. Jakości Klienta (Customer Quality Engineer)
Miejsce pracy: Pruszków
Twój zakres obowiązków
- Współpraca z Klientami w kwestiach szeroko pojętej jakości
- Monitorowanie i nadzorowanie wskaźników oceny klienta (Customer scorecards)
- Zarzadzanie reklamacjami Klienta zgodnie z ustalonym przebiegiem procesu
- Koordynowanie działań wynikających z procesu Problem Solving (8D, A3, etc..)
- Definiowanie i koordynowanie działań natychmiastowych
- Opracowanie Raportu z analizy Problem Solving w kolejnych etapach przedłożenia
- Koordynowanie działań korygujących i ich zgodności z zakładanym celem
- Nadzorowanie i monitorowanie wskaźników dotyczących reklamacji
- Współudział podczas przygotowania organizacji do audytów i wizyt Klienta
- Reprezentowanie organizacji podczas audytów, telekonferencji i wizyt u Klienta
- Doskonalenie procesów organizacyjnych
- Współpraca z międzynarodowym zespołem interdyscyplinarnym
- Analiza danych od Klienta oraz z produkcji
- Współudział podczas analizy reklamacji z pola (Warranty)
- Nadzór nad kosztami wytworzonymi podczas procesu reklamacji
Nasze wymagania
- Doświadczenie w obszarze jakości i pracy z klientem
- Doświadczenie w przemyśle motoryzacyjnym - min. 2 lata
- Znajomość języka angielskiego, mile widziany dodatkowy język obcy
- Umiejętność czytania rysunków technicznych
- Wiedza z zakresu metod, systemu i narzędzi jakościowych
- Znajomość: Core Tools, wymagania klienta, CQI
- Bardzo dobra znajomość pakietu Office
- Umiejętności przywódcze i wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Wnikliwość, dokładność i umiejętności audytorskie
- Dyspozycyjność i gotowość do wyjazdów służbowych (do około 10% czasu pracy w roku)
- Znajomość ISO 9001, IATF 16949, 19011
- Znajomość systemu SAP będzie dodatkowym atutem
To oferujemy
- Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży automotive, w przyjaznym wspierającym zespole profesjonalistów
- Możliwość doskonalenia swoich umiejętności, poszerzania kompetencji
- Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, w tym możliwość uczestniczenia w kursie języka angielskiego lub niemieckiego
- Opiekę medyczną
- Możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego na życie
- Kartę Multisport
- Dofinansowanie do posiłków
- Bezpłatny parking
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- ubezpieczenie na życie
- parking dla pracowników
- dodatkowe świadczenia socjalne
- program rekomendacji pracowników
Lear Corporation Poland II Sp. z o.o. Oddział w Pruszkowie
Lear jest światowym liderem z branży automotive w dziedzinie siedzeń oraz systemów elektrycznych i elektronicznych. Nasz zróżnicowany zespół utalentowanych pracowników w 39 krajach nieustannie dąży do innowacyjności, doskonałości operacyjnej i zrównoważonego rozwoju. Hasłem przewodnim Lear jest: Making every drive better™ poprzez dostarczanie technologii dla bezpieczniejszych, inteligentniejszych i bardziej komfortowych podróży. Lear, z siedzibą w Southfield, Michigan, jest kluczowym dostawcą dla największych producentów samochodów na świecie i zajmuje #186 miejsce na liście Fortune 500. Więcej informacji o Lear znajduje się na stronie lear.com lub na Twitterze @LearCorporation.
Zakład Lear Corporation w Pruszkowie należy do Dywizji Thermal Comfort Solutions i produkuje systemy masażu i komfortu oraz klimatyzacji do foteli samochodowych.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Lear Corporation Poland II Sp. z o.o. Oddział w Pruszkowie z siedzibą w: 3 Maja 8, 05-800 Pruszków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: aszewczyk01@lear.com.
