Informacje o stanowisku

Twój zakres obowiązków

• posprzedażowa obsługa klientów w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych i gwarancyjnych w obszarze budownictwa mieszkaniowego oraz nadzór nad przebiegiem procesu rozpatrywania zgłoszeń
• zarządzanie i nadzór nad pracami naprawczymi realizowanymi z tytułu gwarancji lub rękojmi, w tym m.in.: współpraca z wykonawcami oraz nadzór nad pracami dotyczącymi usuwania usterek
• utrzymanie właściwych relacji z klientami
• tworzenie umów i rozliczanie kosztów
• przyjmowanie, ewidencjonowanie i rozpatrywanie reklamacji oraz prowadzenie i archiwizacja dokumentacji związanej z reklamacjami
• raportowanie i analiza bieżącej sytuacji reklamacyjnej
• współpraca z działem prawnym przy przygotowywaniu niezbędnej dokumentacji w sprawach spornych
• współpraca z zarządcami nieruchomości oddanych do użytkowania, udział w okresowych przeglądach obiektów,

Nasze wymagania

• wykształcenie wyższe techniczne (budowlane)
• znajomość procesów i technologii budowlanych
• doświadczenie w pracy w budownictwie mieszkaniowym
• umiejętność czytania dokumentacji budowlanej oraz znajomość obowiązujących przepisów prawa budowlanego
• umiejętność pracy w zespole, samodzielność, dokładność, systematyczność, inicjatywa w działaniu
• Czynne prawo jazdy kat. B

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Praca Wrocław

Kierownik działu personalnego Wrocław

Inżynier Wrocław

Inżynier oprogramowania Wrocław

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach