Informacje o stanowisku

O projekcie:

Szukamy osoby do zespołu, obsługującego L1 (pierwszą linię wsparcia) użytkowników systemu OSS.


Praca hybrydowa . Wymagana obecność w biurze w Warszawie 2 razy w tygodniu.


Analiza incydentów zgłaszanych przez użytkowników systemu OSS (wstępne określenie ich przyczyn i skutków)
# Przeprowadzanie napraw danych za pomocą dostarczonych przez dostawcę narzędzi (np. zapytania sql, skrypty )
# Podstawowa znajomość SQL, Postman (albo innego narzędzia do pracy z API)
# Znajomość Jira , znajomość ISMC Remedy jest atutem
# Znajomość pojęć dla środowisk aplikacyjnych opartych na Java i relacyjnych bazach danych
# Wykształcenie preferowane wyższe techniczne - informatyczne
# Atutem jest znajomość języków skryptowych (np. Python)
# Niezbędna podstawowa znajomość jęz. angielskiego (dokumentacja)
# Stałe wsparcie osobistego agenta , dbającego o Twoją ciągłość projektową, kontakt z klientem, niezbędne formalności, komfort pracy oraz rozwój,
# Career Development Program – doradztwo w planowaniu kariery w oparciu o najnowsze trendy i potrzeby rynku IT, obejmujące m.in. konsultacje z agentami i mentorami kariery ,
# Dostęp do 7N Learning & Development – platformy rozwojowo-edukacyjnej z webinarami, biblioteką artykułów i raportów branżowych oraz regularnymi zaproszeniami na jednorazowe i cykliczne wydarzenia rozwojowe – techniczne, biznesowe oraz life-stylowe,
# Spektakularne eventy integracyjne, zarówno dla Ciebie (np. coroczny wyjazd Kick-Off , imprezy świąteczne czy sportowe Letnie Igrzyska), jak i dla Twoich bliskich (np. pikniki rodzinne),
# Rozwój zawodowy nie tylko podczas projektu – możesz zaangażować się w przekazywanie wiedzy innym w ramach oferty 7N Services kierowanej do klientów 7N,
# Relacje i dostęp do wiedzy najbardziej doświadczonych ekspertów IT na rynku – średni staż zawodowy naszego Konsultanta w Polsce to ponad 10 lat.
# Pakiet benefitów zaplanowany od A do Z, czyli dofinansowanie do opieki medycznej, ubezpieczenia na życie, karty sportowej dla Ciebie i Twoich bliskich, a także zniżki do sklepów w Polsce i za granicą.


Ciągłe poszukiwanie projektów, trudne negocjacje stawek, brak wsparcia w rozwoju – brzmi znajomo? W 7N zyskujesz nie tylko stabilność kontraktów, ale też zaangażowanie osobistego opiekuna dbającego o Twój komfort zawodowy i stały dostęp do inicjatyw rozwojowych.

Naszym celem jest zapewnienie Ci stabilnej i komfortowej współpracy, która przyczyni się do sukcesu Twojego jako eksperta IT oraz naszych klientów. Budujemy trwałe relacje, bazując na skandynawskich wartościach i 30-letnim doświadczeniu w tworzeniu rozwiązań IT dla ponad 200 organizacji.

Ząbki - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach