Utrzymanie, monitorowanie i optymalizacja infrastruktury serwerowej, sieciowej, chmurowej oraz systemów operacyjnych w restauracjach i biurach.
Instalacja, konfiguracja i aktualizacja sprzętu oraz oprogramowania, wdrażanie nowych technologii zgodnie z wymaganiami biznesowymi i globalnymi standardami.
Stały nadzór nad dostępnością, wydajnością i bezpieczeństwem infrastruktury IT, identyfikacja oraz eliminacja potencjalnych zagrożeń i awarii.
Szybka reakcja na incydenty, diagnoza i rozwiązywanie problemów technicznych, współpraca z zespołami wsparcia oraz dostawcami zewnętrznymi.
Zapewnienie zgodności infrastruktury z normami branżowymi (np. ITIL, ISO/IEC 20000), politykami bezpieczeństwa oraz procedurami globalnymi i lokalnymi McDonalds.
Opracowywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej, procedur operacyjnych oraz baz wiedzy dotyczących infrastruktury IT.
Organizacja szkoleń oraz wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych w zakresie korzystania z infrastruktury IT.
Ścisła współpraca z zespołami technicznymi, biznesowymi, dostawcami zewnętrznymi oraz globalnym IT w zakresie wdrożeń, utrzymania i rozwoju infrastruktury.
requirements-expected :
Znajomość narzędzi do monitorowania infrastruktury (np. Zabbix, Nagios, SolarWinds), systemów operacyjnych (Windows Server, Linux), rozwiązań chmurowych (Azure, AWS), sieci LAN/WAN.
Doświadczenie w pracy z metodykami ITIL, zarządzaniu incydentami i problemami, wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań technologicznych.
Umiejętność analizy wydajności, optymalizacji kosztów, projektowania i wdrażania procedur operacyjnych.
Zdolność do współpracy z zespołami technicznymi, biznesowymi i dostawcami zewnętrznymi.
Mile widziane: certyfikaty branżowe (np. ITIL Foundation, CCNA, Microsoft/AWS/Azure), doświadczenie w pracy z systemami restauracyjnymi, automatyzacją infrastruktury.
Swobodna komunikacja w języku polskim i angielskim.
offered :
W McDonalds możesz się rozwijać i zdobywać nowe kompetencje. To obietnica, którą składamy naszym pracownikom. Z przyjemnością jej dotrzymujemy zapewniając naszym pracownikom różnorodne narzędzia rozwojowe. Chętnie wesprzemy także Twój rozwój zawodowy!
Jeśli cenisz sobie możliwość wdrażania innowacji, McDonalds może być miejscem dla Ciebie! Chcemy zapewniać naszym pracownikom jak najlepsze doświadczenia, dlatego nieustannie weryfikujemy obecne i wdrażamy nowe rozwiązania.
Zatrudnienie na podstawie o umowę o pracę.
Pakiet benefitów pozapłacowych jak m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy kafeteryjnej.