.
Informatyk - Specjalista ds. wsparcia IT
  • Kraków
Informatyk - Specjalista ds. wsparcia IT
Kraków, Kraków, Lesser Poland Voivodeship, Polska
OT2S Sp. z o.o.
4. 7. 2025
Informacje o stanowisku

responsibilities :


  • Obsługa incydentów zgłoszonych przez użytkowników (aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych) – przyjmowanie i rozwiązywanie.
  • Analiza i rozwiązywanie problemów związanych z systemami operacyjnymi Microsoft Windows 10/11 | MacOS | Linux
  • Podstawowa administracja i wsparcie użytkowników w zakresie platformy Microsoft 365.
  • Instalacja i konfiguracja oprogramowania oraz urządzeń, nadawanie dostępów i uprawnień do systemów, aktualizacja oprogramowania, wdrażanie systemów bezpieczeństwa, antywirusowych oraz kopii zapasowych.
  • Wsparcie techniczne i konsultacje dla użytkowników końcowych.
  • Prowadzenie dokumentacji technicznej, rejestrowanie i aktualizowanie zgłoszeń w systemie Helpdesk oraz ewidencjonowanie czasu pracy i realizowanych zadań w systemie Timesheet.

requirements-expected :


  • Minimum dwa lata doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku – Helpdesk IT (1-sza/2-ga linia wsparcia).
  • Wiedza z zakresu analizy i rozwiązywania problemów w systemach operacyjnych Microsoft Windows 10/11 | MacOS oraz podstawy obsługi platformy Microsoft 365.
  • Umiejętności diagnostyki i naprawy sprzętu komputerowego (wymiany/rozbudowy).
  • Dobra znajomość zagadnień sieciowych,
  • Prawo jazdy kat. B,
  • Znajomość języka angielskiego.

offered :


  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę lub B2B,
  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,
  • Wsparcie doświadczonych pracowników,
  • Benefity pozapłacowe.

  • Praca Kraków
  • Informatyk Kraków
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Kraków
  • Specjalista ds. telekomunikacji Kraków
  • Specjalista ds. PR Kraków
  • Specjalista ds. Sprzedaży Kraków
  • Specjalista ds. Zakupów Kraków
  • Specjalista ds. marketingu Kraków
  • Specjalista ds. ofertowania Kraków
  • Specjalista ds. Zarządzania Kraków
  • Specjalista ds. Eksportu Kraków
  • Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    107 914
    18 737