rejestrowanie, nadanie priorytetu, klasyfikowanie, monitorowanie i obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym;
ewidencja sprzętu tele-informatycznego;
wsparcie użytkowników poprzez rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem;
ewidencja licencji;
monitorowanie infrastruktury i reagowanie na anomalia/incydenty;
usprawnianie procedur i usług informatycznych;
obsługa produktów Microsoft Office 365;
obsługa systemów wspierających działanie organizacji (system kontroli dostępu, CCTV, inne).
Wymagania
umiejętności i chęci do pracy w codziennym kontakcie z ludźmi;
cierpliwości i życzliwości podczas udzielanego wsparcia IT;
Samodzielności w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów oraz gotowości do systematycznego poszerzania wiedzy z obszaru IT;
wykształcenia kierunkowego lub w trakcie studiów takich kierunków jak: informatyka, automatyka, telekomunikacja i elektronika.
j. angielski w zakresie czytania i rozumienia dokumentacji technicznej
Oferujemy
ciekawą pracę przy wymagających projektach znaczących dla obronności RP
pracę w międzynarodowym środowisku z wykorzystaniem najnowszych technologii
możliwość rozwoju zawodowego i samokształcenia
prywatną opiekę medyczną Medicover
równowagę pomiędzy pracą zawodową i życiem prywatnym
stabilność i bezpieczeństwo zatrudnienia
dofinansowanie do urlopu, kart MultiSport i Medicoversport, i inne okolicznościowe świadczenia dla pracowników i dzieci pracowników z Funduszu Socjalnego
