responsibilities :

Wspomaganie użytkowników w zakresie poprawnego działania aplikacji i urządzeń komputerowych.
Rejestracja i kategoryzacja problemów użytkownika.
Standaryzacja i modernizacja stanowisk komputerowych
Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony antywirusowej
Analiza potrzeb sprzętowych i programowych
Doradztwo dotyczące wprowadzania nowoczesnych rozwiązań
Zapewnienie ciągłości pracy LAN/WAN z zachowaniem standardów i zasad bezpieczeństwa systemów informatycznych
Kontakty z firmami zewnętrznymi w zakresie obsługi, eksploatacji zakupionego sprzętu i oprogramowania
Podnoszenie świadomości informatycznej pracowników obsługiwanych jednostek

requirements-expected :

wykształcenie: wyższe lub średnie
biegła znajomość budowy i obsługi komputera, umiejętność sprawdzania poprawności działania jego komponentów
znajomość systemów operacyjnych Windows 7/8/10/11
znajomość pakietów biurowych
znajomość sieci komputerowych w zakresie: elementy sieci, budowania, diagnozowanie, usuwanie awarii, znajomość protokołów sieci Internet
znajomość narzędzi zdalnego zarządzania stacjami roboczymi
znajomość oprogramowania antywirusowego
ogólna wiedza z zakresu baz danych
podstawowa znajomość funkcjonowania domeny
znajomość języka angielskiego – na poziomie średnio zaawansowanym
komunikatywność, sumienność, dokładność, nastawienie zadaniowe, dokładność, uprzejmość i życzliwość w kontaktach z ludźmi.