Informacje o stanowisku

responsibilities :

• Wspomaganie użytkowników w zakresie poprawnego działania aplikacji i urządzeń komputerowych.
• Rejestracja i kategoryzacja problemów użytkownika.
• Standaryzacja i modernizacja stanowisk komputerowych.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony antywirusowej.
• Analiza potrzeb sprzętowych i programowych.
• Doradztwo dotyczące wprowadzania nowoczesnych rozwiązań.
• Zapewnienie ciągłości pracy LAN/WAN z zachowaniem standardów i zasad bezpieczeństwa systemów informatycznych.
• Kontakty z firmami zewnętrznymi w zakresie obsługi, eksploatacji zakupionego sprzętu i oprogramowania.
• Podnoszenie świadomości informatycznej pracowników obsługiwanych jednostek.

• Wykształcenie: wyższe lub średnie.
• Biegła znajomość budowy i obsługi komputera, umiejętność sprawdzania poprawności działania jego komponentów.
• Znajomość systemów operacyjnych Windows 10/11.
• Znajomość pakietów biurowych.
• Znajomość sieci komputerowych w zakresie: elementy sieci, budowania, diagnozowanie, usuwanie awarii, znajomość protokołów sieci Internet.
• Znajomość narzędzi zdalnego zarządzania stacjami roboczymi.
• Znajomość oprogramowania antywirusowego.
• Ogólna wiedza z zakresu baz danych.
• Podstawowa znajomość funkcjonowania domeny.
• Znajomość języka angielskiego – na poziomie średnio zaawansowanym.
• Komunikatywność, sumienność, dokładność, nastawienie zadaniowe, dokładność, uprzejmość i życzliwość w kontaktach z ludźmi.

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach