Będziesz odpowiedzialny za obsługę zgłoszeń dotyczących sprzętu i oprogramowania, administrację usługą Active Directory/Entra ID oraz koordynację działań z wyższą linią wsparcia. Twoje zadania obejmą także zarządzanie infrastrukturą sieciową, montaż i serwis sprzętu, a także współpracę z zewnętrznymi serwisami w zakresie napraw i wymiany sprzętu.

Informatyk

Twój zakres obowiązków

• Obsługa zgłoszeń związanych ze sprzętem/oprogramowaniem
• Koordynacja działań z pracownikami wyższej linii wsparcia
• Administracja usługą Active Directory/Entra ID
• Kontakt z serwisami zewnętrznymi w celu wymiany i naprawy sprzętu oraz ich serwisu
• Składanie zamówień na materiały eksploatacyjne w celu zachowania ciągłości pracy
• Instalacja sieci LAN i WAN, zapewnienie ciągłości działania sieci, rozwiązywanie problemów związanych z łącznością
• Administracja wybranymi systemami informatycznymi
• Tworzenie dokumentacji oraz zarządzanie ewidencją sprzętu IT
• Montaż i podstawowy serwis sprzętu komputerowego
• Udział w rozwoju infrastruktury informatycznej, planowanie zakupów sprzętu, oprogramowania i usług

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe kierunkowe
• Znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
• Znajomość klienckich i serwerowych systemów operacyjnych MS Windows
• Umiejętność konfiguracji urządzeń sieciowych (LAN)
• Umiejętność konfiguracji urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery itp.)
• Znajomość budowy i funkcjonowania sprzętu komputerowego klasy PC
• Znajomość PowerShell, umiejętność pisania prostych skryptów automatyzujących
• Podstawowa wiedza w zakresie systemów monitoringu wizyjnego oraz systemów kontroli dostępu
• Zdolność szybkiego reagowania w sytuacjach awaryjnych
• Umiejętność pracy w zespole, planowania i organizowania własnej pracy
• Komunikatywność, nastawienie na klienta wewnętrznego oraz chęć do współpracy

To oferujemy

• Praca w międzynarodowym zespole
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie będącej liderem w swojej branży
• Elastyczny czas pracy
• Stołówkę z dofinansowaniem posiłków
• Karty sportowe, świąteczne karty podarunkowe, dodatkowe świadczenia socjalne, imprezy integracyjne