.
Informatyk – Specjalista HelpDesk
  • Bielsko-Biała
Informatyk – Specjalista HelpDesk
Bielsko-Biała, Bielsko-Biała, Śląskie, Polska
MARBET Spółka z o.o.
7. 11. 2024
Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

  • Stała opieka techniczna nad infrastrukturą IT oraz oprogramowaniem produkcyjnym,

  • Rozwiązywanie incydentów sprzętowych (komputery, stacje produkcyjne, drukarki, telefony, skaner itd.) i programowych (oprogramowanie biurowe i produkcyjne),

  • Wsparcie użytkowników końcowych,

  • Administracja kontami użytkowników oraz komputerów,

  • Administracja zasobami sieciowymi,

  • Obsługa zgłoszeń przez Service Desk,

  • Komunikacja z drugą i trzecią linią wsparcia w przypadku bardziej skomplikowanych problemów,

  • Tworzenie procedur oraz bieżącej dokumentacji,

  • Tworzenie raportów,

  • Zarządzanie sprzętem IT,

  • Udział w projektach prowadzonych w ramach działu IT.



WYMAGANIA:
  • Ukończone studia wyższe o profilu informatycznym lub pokrewnym,
  • Minimum roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację oraz czytanie i pisanie dokumentacji technicznej,

  • Zdolności analityczne,

  • Doświadczenie w administracji systemami operacyjnymi MS Windows (7,10, Server 2008R2, Server 2012R2, Server 2016),

  • Wiedza w zakresie budowy i administracji sieciami komputerowymi oraz znajomość protokołów sieciowych,

  • Znajomość podstaw administracji bazami MS SQL (2008, 2012), oraz umiejętność tworzenia zapytań SQL

  • Podstawowa znajomość zagadnień wirtualizacji głównie KVM

  • Umiejętność rozwiązywania problemów przez telefon,

  • Umiejętność pracy w zespole i ustalania priorytetów,

  • Samodzielność i kreatywność,

  • Dbałość o wysoką jakość świadczonych usług,

  • Dyspozycyjność.

    Mile widziane:

  • Znajomość zagadnień ITILv3 lub ITIL 2011,

  • Znajomość systemów Linux,

  • Umiejętność tworzenia zapytań w PL/SQL.



OFERUJEMY:
  • pracę w stabilnej firmie,
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji,
  • możliwość ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji,
  • pakiet medyczny,
  • ubezpieczenie grupowe.

  • Praca Bielsko-Biała
  • Informatyk Bielsko-Biała
  • Specjalista SEO Bielsko-Biała
  • Specjalista SEM Bielsko-Biała
  • Specjalista ds. Sprzedaży Bielsko-Biała
  • Specjalista ds. Zakupów Bielsko-Biała
  • Specjalista ds. marketingu Bielsko-Biała
  • Specjalista ds. ofertowania Bielsko-Biała
  • Specjalista ds. Zarządzania Bielsko-Biała
  • Specjalista ds. Eksportu Bielsko-Biała
  • Specjalista ds. transportu Bielsko-Biała
  • Bielsko-Biała - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    98 217
    16 287