Infolinia lotnicza z j.włoskim - praca od zaraz! - Warszawa

Nazwa pozycji Infolinia lotnicza z j.włoskim - praca od zaraz!

Lokalizacja Warszawa, Warszawa, Polska

Firma UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o.

Dodano 21. 8. 2024

Infolinia lotnicza z j.włoskim - praca od zaraz!

Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group.

CCIG GROUP to największa firma w branży Call i Contact Center w Polsce.

Studencie, studentko!

Jeśli poszukujesz pracy, którą z łatwością pogodzisz z nauką to oferta idealna dla Ciebie!

Obecnie dla naszego Klienta, jednej z najszybciej rozwijających się linii lotniczych, poszukujemy osób na stanowisko:

Infolinia lotnicza z j.włoskim - praca od zaraz!

Miejsce pracy: Warszawa

Twoje zadania:

Obsługa połączeń przychodzących oraz korespondencji mailowej w j.włoskim;
Przekazywanie informacji pasażerom dotyczących rozkładu lotów;
Obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej;
Wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach;
Obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej;
Wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży.

Wymagania:

Znajomość języka włoskiego na poziomie B2 lub wyższym;
Znajomość języka polskiego lub angielskiego na poziomie B2 (niezbędna do uczestnictwa we wdrożeniu);
Umiejętność pracy pod presją czasu i szukania samodzielnie rozwiązań;
Dyspozycyjność minimum 100h miesięcznie w godzinach pracy projektu (projekt pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-18:00);
Komunikatywność i wysoka kultura osobista;
Dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań.

Oferujemy w zamian: