Informacje o stanowisku

Nasz klient - lider w branży projektowania oraz produkcji Lotniskowych Systemów Sortowania i Kontroli Bagaży oraz czołowy integrator zautomatyzowanych systemów logistycznych i transportu wewnętrznego, poszukuje specjalistów do II linii supportu technicznego.

Oczekujemy

• wykształcenie techniczne (automatyka, elektrotechnika, mechatronika, robotyka,elektromechanika, IT)

• znajomość zasad działania systemów automatyki, sterowania i zarządzania (w tym praca zSCADA)

• zrozumienie podstaw sieci komputerowych oraz doświadczenie z systemamioperacyjnymi Windows i Linux

• umiejętność szybkiego diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych

• dobra znajomość języka angielskiego, min. B2

• umiejętność pracy z dokumentacją techniczną

• gotowość do pracy w systemie zmianowym (zmiany poranne, popołudniowe i nocne)

• mile widziane: doświadczenie na podobnym stanowisku (hotline, utrzymanie ruchu)

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• pracę w doświadczonym i ambitnym zespole
• stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
• możliwość rozwoju zawodowego i realizacji własnych pomysłów
• wymiana wiedzy technicznej w firmie
• pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie realizującej projekty na całym świecie
• szkolenia
• bardzo dobre warunki pracy
• ubezpieczenie na życie
• prywatna opieka medyczna
• karta sportowa

Zadania

• obsługa zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych od klientów z obiektów operujących nacałym świecie
• diagnozowanie problemów technicznych systemów transportowych pod kątem mechaniki,automatyki, sterowania i zarządzania
• zdalne rozwiązywanie problemów oraz koordynowanie działań serwisowych
• monitorowanie stanu systemów za pomocą narzędzi autorskich narzędzi nadzorowania (wtym m.in. SCADA)
• regularne przeprowadzanie testów i diagnostyki systemów
• aktualizowanie oprogramowania HLC
• prowadzenie dokumentacji zgłoszeń, działań naprawczych oraz raportowanie
• utrzymywanie kontaktu z klientami, informowanie o statusie zgłoszeń i postępie prac
• przeprowadzanie szkoleń i udzielanie instruktażu klientom
• współpraca z zespołami projektowymi i technicznymi w firmie oraz przedstawianie złożonychproblemów specjalistom
• ciągłe doskonalenie i udział w szkoleniach
• przestrzeganie standardów jakości i procedur bezpieczeństwa

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach