Informacje o stanowisku
Pracodawca:
Grafton Sp. Z o.o.
Opis stanowiska:
Dla naszego klienta poszukujemy kandydata z doświadczeniem w call center/ service desk /systemach ticketowych, która chce poszerzyć doświadczenie w obszarze HR i budować długofalową ścieżkę rozwoju w stabilnym, profesjonalnym środowisku.
Zadania:
Twoje zadania:
- Obsługa zgłoszeń HR w modelu ticketowym (telefony, e-maile, Lines),
- Udzielanie pracownikom wsparcia w zakresie: dokumentacji HR, procesów kadrowych, podstawowych zapytań payrollowych,
- Współpraca z zespołem HR,
- Dbanie o terminowość i poprawność realizowanych zgłoszeń,
- Aktualizacja danych w systemach HR,
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi wewnętrznego klienta.
Wymagania:
Czego oczekujemy:
- Doświadczenia w środowisku ticketowym /shared services/ call center/ service desk
- Bardzo dobra umiejętność obsługi telefonów, korespondencji mailowej, komunikatorów
- Znajomość języka polskiego, angielskiego oraz francuskiego lub niemieckiego na poziomie umożliwiającym płynną komunikację
- Gotowość do pracy stacjonarnej
- Dobra organizacja pracy, komunikatywność, dokładność
Oferujemy:
Benefity:
- Dofinansowanie prywatnej opieki zdrowotnej - szybki dostęp do zakresu specjalistów i diagnostyka bez kolejek,
- Dostęp do platformy MyBenefit - kafeteria benefitów z pulą ofert w kategoriach kultury, rekreacji itp.
- Karta lunchowa - środki do wykorzystania w restauracjach, barach i sklepach w ramach dofinansowania posiłków w trakcie pracy.
- Pakiet ubezpieczenia na życie dofinansowany przez pracodawcę,
- Udział w strategicznych projektach w międzynarodowej organizacji.
O pracodawcy:
Grafton Recruitment to zespół doświadczonych specjalistów w zakresie rekrutacji, którzy podchodzą do każdego kandydata w sposób indywidualny. Proces rekrutacyjny nie ogranicza się jedynie do znalezienia pracy; istotne jest również **dopasowanie** optymalnego miejsca zatrudnienia do umiejętności, osobowości oraz celów zawodowych kandydata.
W działaniach tych nie koncentruje się wyłącznie na kwalifikacjach zawodowych – uwzględnia także styl pracy oraz aspiracje. Dzięki temu możliwe jest znalezienie najlepszych ofert, które są zgodne z oczekiwaniami kandydatów.
Firma współpracuje z licznymi przedsiębiorstwami z różnych branż na terenie całej Polski, co stwarza szeroki wachlarz możliwości rozwoju kariery. Jej obecność w największych miastach, takich jak Warszawa, Poznań, Wrocław, Kraków, Katowice i Łódź, a także realizacja projektów w Trójmieście, umożliwia skuteczne działania na rzecz zarówno kandydatów, jak i pracodawców.
W Grafton Recruitment kładzie się duży nacisk na komunikację, rozwój oraz wellbeing. Zespół angażuje się w budowanie ścieżki kariery kandydatów, oferując profesjonalne wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego.
Praca WarszawaHR Manager WarszawaAdministrator nieruchomości WarszawaAdministrator IT WarszawaSpecjalista ds. HR WarszawaPośrednik w obrocie nieruchomościami WarszawaDoradca podatkowy w Polsce WarszawaPracownicy uczelni w Polsce WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach