Informacje o stanowisku

Dla naszego klienta z branży usług prawnych i technologii, poszukujemy osoby na stanowisko

.

Osoba na tym stanowisku pracuje zgodnie z ustalonymi procedurami, aby skutecznie rozwiązywać zgłoszenia pracowników, jednocześnie proaktywnie reagując na nowe lub niestandardowe zapytania. Jest to kluczowa funkcja wspierająca sprawne działanie centrum usług HR. Dodatkowo  ściśle współpracuje z zespołami HR Technology, HRBP oraz Centers of Excellence, aby rozwiązywać bardziej złożone zagadnienia i ciągle usprawniać jakość świadczonych usług.

• Realizacja procesów i transakcji HR, w tym świadczeń pracowniczych, z zachowaniem zgodności z obowiązującymi regulacjami i zasadami.
• Odpowiadanie na zapytania pracowników i menedżerów dotyczące programów, polityk i procedur HR oraz eskalacja bardziej skomplikowanych przypadków.
• Utrzymywanie i aktualizacja danych pracowniczych w systemach HR (m.in. Workday) oraz dbanie o integralność i bezpieczeństwo danych.
• Wsparcie pracowników i menedżerów w korzystaniu z narzędzi samoobsługowych i technologii HR.
• Współpraca z partnerami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi dostawcami w celu wdrażania i doskonalenia procesów i standardów centrum usług HR.
• Identyfikacja i raportowanie problemów, trendów i możliwości usprawnień w działalności centrum usług.
• Udział w szkoleniach i działaniach rozwojowych związanych z dostarczaniem usług HR.
• Współpraca z zespołem audytu wewnętrznego i audytorami zewnętrznymi przy realizacji audytów operacji HR.
• Udział w inicjatywach angażujących z innymi regionalnymi zespołami usług wspólnych.

• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie zasobami ludzkimi, administracja, biznes lub pokrewne).
• Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze centrów usług HR, HR operations lub podobnej roli w środowisku międzynarodowym, najlepiej z obsługą kilku krajów.
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Wybitne umiejętności komunikacyjne, interpersonalne i orientacja na klienta.
• Umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole.
• Wysoka dyskrecja i umiejętność pracy z informacjami poufnymi.
• Doskonała organizacja pracy, umiejętność priorytetyzacji i działania pod presją czasu.
• Umiejętność diagnozowania problemów i proponowania rozwiązań.
• Biegła znajomość języka angielskiego i niemieckiego.
• Znajomość niemieckiego prawa pracy.
• Znajomość języka francuskiego i/lub hiszpańskiego będzie dodatkowym atutem.

• pracę zdalną
• umowę o pracę tymczasową

Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach