Hosting Support Specialist Miejsce pracy: Rzeszów Technologie, których używamy Wymagane WordPress PrestaShop HTML PHP MySQL Linux Mile widziane Symfony Zend Cake CI Twój zakres obowiązków Zapewnianie klientom najwyższej jakości obsługi zarówno drogą telefoniczną, mailową, jak i poprzez czat Wsparcie klienta w zakresie oferowanych przez nas usług Rozwiązywanie problemów w obszarze technicznym i rozliczeniowym Wsparcie przy uruchamianiu nowych usług Gotowość do pracy zmianowej, nocnej oraz w weekendy Nasze wymagania Bardzo dobra znajomość popularnych skryptów takich jak WordPress i PrestaShop Praktyczna znajomość HTML, PHP i MySQL Znajomość systemu operacyjnego Linux Dobra znajomość protokołów DNS, SMTP, POP3, IMAP, FTP, SSH Biegłość w panelu DirectAdmin Znajomość WP-CLI Wiedza z zakresu hostingu, domen, certyfikatów SSL Mile widziane Doświadczenie w pracy z panelem WHMCS Praktyczna znajomość frameworków PHP np. Symfony, Zend, Cake, CI Zainteresowanie tematyką AI Znajomość dowolnego języka programowania To oferujemy Stabilne zatrudnienie w oparciu o UoP Pracę w dynamicznym środowisku przy złożonych projektach Możliwość ciągłego rozwoju zawodowego i podnoszenie kwalifikacji Kartę Benefit Systems - Multisport Prywatną opiekę medyczną Ubezpieczenie grupowe System kafeteryjny Dofinansowanie do kursu języka angielskiego Dofinansowanie do lunchu, kiedy pracujesz z biura Dzień wolny z okazji Twoich urodzin Dostęp do platformy wellbeingowej dla Ciebie i bliskich Udział w programie ESOP (Employee Stock Ownership Plan) – po 3 latach pracy zyskujesz realną możliwość zostania współwłaścicielem firmy i uczestniczenia w jej długofalowym sukcesie Benefity dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna dofinansowanie nauki języków ubezpieczenie na życie możliwość pracy zdalnej owoce zniżki na firmowe produkty i usługi spotkania integracyjne brak dress code’u kawa / herbata dodatkowe świadczenia socjalne świętowanie urodzin system kafeteryjny Employee Stock Ownership Plan cyberFolks S.A. Jesteśmy w trakcie ekscytującego etapu rozwoju - cyberFolks staje się najpotężniejszym europejskim dostawcą technologii e-commerce. Z dnia na dzień rośnie liczba naszych klientów, a razem z nią zapotrzebowanie na wyjątkową obsługę. Dlatego szukamy osoby, która z zaangażowaniem, empatią i solidnym zapleczem technicznym wesprze nasz zespół obsługi klienta. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi i dobrze odnajdujesz się w tematach związanych z hostingiem - to może być miejsce właśnie dla Ciebie. Na co dzień będziesz odpowiadać na pytania klientów przez maila, czat i telefon, pomagając im sprawnie rozwiązywać problemy i w pełni korzystać z naszych usług. Oświadczam, że dane osobowe podane w formularzu są moje i prawdziwe, oraz że zapoznałem/am się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych przez cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu, Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań.